App網頁設計？嗯...先別急著畫畫面
最近在想，App 的網頁設計，到底該怎麼做。很多人一開頭就直接跳進去畫 UI、選顏色，但說真的，那都是後面的事。我認為，整件事的核心只有一個：不要再把電腦版網頁縮小就當作手機版了。
這聽起來像廢話，但這幾乎是最多問題的根源。手機跟電腦，使用的情境、動機、甚至是使用者拿著裝置的方式，完全不一樣。所以，設計的起點，也應該完全不同。
網路上好像都只談一半？
我稍微看了一下，現在網路上的文章，很多都在解釋 RWD (響應式網頁設計) 是什麼、有什麼好處。這很棒，是基礎知識。 但好像比較少人深入去聊一個更根本的問題：專案開始時，你的策略到底是什麼？是「行動優先 (Mobile-First)」還是「桌面優先 (Desktop-First)」？
這個決定，會徹底改變你整個專案的走向。它不只是技術問題，更是策略問題。 很多人會說，看數據啊，看你的使用者主要用什麼裝置。 對，這很重要，但如果這是個全新的產品，根本沒有數據呢？這時候，思考的框架就要換一下了。
那...到底要怎麼開始？
我覺得可以分兩步想。第一，決定大方向的架構；第二，才是 UI 上的規劃細節。
RWD 架構的選擇：Mobile-First 還是 Desktop-First？
這兩種方法沒有絕對的好壞，而是看你的產品屬性。 Mobile-First 是先設計最小的螢幕（手機），再慢慢把功能加回去，擴展到平板和桌面。 Desktop-First 則是反過來，先設計功能最完整的桌面版，再逐步簡化到手機上。
我做了一個簡單的比較表，用比較口語的方式去想這件事：
| 考慮面向 | 行動優先 (Mobile-First) | 桌面優先 (Desktop-First) |
|---|---|---|
| 核心精神 | 嗯...就是逼你專注在最重要的事。手機螢幕小，沒空間放廢話。 | 比較傳統，先求功能完整，什麼都先放上來再說。 |
| 適合誰用 | 大部分的電商、社群、在地服務...就是那些使用者會拿著手機「在路上」用的情境。 | 複雜的後台、數據分析、B2B 軟體...需要坐下來好好操作的東西。 |
| 優點 | 效能通常比較好，因為是從最精簡的版本開始蓋。對 Google 的 SEO 也比較友善。 | 設計師可能比較習慣，可以一開始就展示很豐富的功能給客戶看。 |
| 缺點 | 桌面版可能會看起來有點...空。客戶可能會問：「怎麼功能這麼少？」 | 手機版很容易變成災難。一堆東西硬塞，效能差，使用者找不到重點。 |
| 我的OS | 我個人偏愛這個。它強迫你思考「核心功能」到底是什麼，對產品非常有幫助。 | 除非客戶的TA真的很特殊，不然現在做這個風險有點高。手機流量佔比真的太高了。 |
所以，與其問使用者用什麼裝置，不如問：這個 App 的「核心價值」是什麼？使用者最想完成的「那一件事情」是什麼？ 從這裡出發，你大概就知道該先設計哪個版本了。
UI 規劃的思考點
決定了架構之後，才能開始談 UI。手機上的 UI，重點不是美，而是「易用性」。
- 導覽方式：漢堡選單還是底部頁籤 (Tab Bar)？這點很有趣。國際上，像 Google 的 Material Design 就很推崇底部頁籤，因為核心功能一目了然。 但說真的，看看台灣很多 App，尤其是給長輩用的，他們似乎更習慣漢堡選單。 這沒有對錯，純粹是使用者習慣的問題，需要做取捨。
- 觸控目標：按鈕要做多大？這超重要。手指不是滑鼠，它需要更大的點擊範圍。常常看到一些網站，手機版按鈕做得跟米粒一樣小，真的很痛苦。
- 效能考量：動畫很酷，但手機上太多複雜的動畫或高解析度圖片，會嚴重拖慢載入速度。 Google 現在很強調網站體驗核心指標 (Core Web Vitals)，特別是新的 INP 指標，它衡量的是整個互動的延遲。 如果使用者點了按鈕，網頁卡了半天才有反應，INP 分數就會很難看。
舉個例子，不然很空泛
想像一下，我們要為一家手搖飲店設計一個線上點餐的 App 網頁。如果採用「行動優先」的思路：
第一步，在手機上，使用者最想做的事就是「點餐」。所以，首頁最重要的元素，絕對是一個超明顯的「開始點餐」按鈕，以及幾款熱門推薦。什麼品牌故事、加盟資訊，都可以先收進漢堡選單裡。
接著，點進點餐流程，選項要大、要清楚。甜度、冰塊的選擇，要做成容易點擊的按鈕，而不是小小的下拉選單。每一步都要有立即的視覺回饋。
當這個流程在手機上跑得很順之後，我們再來思考桌面版。桌面版螢幕空間大了，我們可以把菜單完整攤開在左邊，右邊顯示購物車詳情，使用者不用來回跳轉頁面。你看，核心功能不變，只是利用了更大的空間，讓體驗更流暢，而不是加一堆不相關的功能進來。
但...這樣做也會有問題
當然，Mobile-First 也不是萬靈丹。我遇過最大的問題是，當你太專注於簡化手機體驗時，桌面版有時候會變得過於「陽春」。
客戶或老闆可能會質疑：「為什麼我們的網站看起來這麼空？競爭對手桌面版功能好豐富！」這時候就需要溝通，解釋我們的設計是為了優先服務最大宗的行動用戶，而且一個簡潔、聚焦的體驗，轉換率可能更高。這需要拿出數據或使用者研究來支持，不然很容易又被拉回去做功能大雜燴。
另一個挑戰是，當業務邏輯很複雜時，要在 Mobile-First 的框架下，同時維持桌面版的強大功能，這對設計師和前端工程師的挑戰其實不小。跨裝置的狀態管理、元件的複用與擴展，都需要更周全的規劃。
所以，你自己的專案，是先想手機還是先想電腦？或是...根本沒想，直接套版？在下面留言聊聊你的經驗吧。
