預算有限想節省成本?使用 MVP 開發 Uber 乘車 App 的 5 個技巧

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用 MVP 做類 Uber 叫車 App,真的能把錢省下來,但前提是你敢砍功能、敢先用「很土的方式」跑流程、敢把地圖與金流這兩個錢坑先鎖住;MVP(最小可行性產品)的目的不是做出完整叫車 App,而是用核心功能做市場驗證,避免一開始就把開發成本燒光。

先把話講死:這篇會一直點名「MVP (最小可行性產品)」「叫車 App 開發」「開發成本」,因為決策的人最怕的不是技術,是不小心把錢花在錯的地方。

  • 核心功能先定義:乘客下單+司機接單+狀態流轉,其他先忍住。
  • 雙邊平台先拆:乘客端、司機端,不要一口氣都做滿。
  • 地圖 API 是錢坑:先做「低用量」路徑,不然帳單會嚇人。
  • 先市場驗證再工程化:先確定有人用,再談擴充、效能、漂亮。
  • 台灣法規先查:別做著做著變成「白牌車」那種尷尬局面。
圖 1(Type 1 流程圖):預算有限時,叫車服務 MVP 的最短驗證路徑
圖 1(Type 1 流程圖):預算有限時,叫車服務 MVP 的最短驗證路徑

技巧 1:先抓「一個案件」——叫車 App 的核心功能到底是什麼

叫車 App 的 MVP(最小可行性產品)核心功能是「下單、配對、行程狀態」三件事可用、可追蹤、可回放;只要能用這三件事做市場驗證,就能先壓住開發成本,其他像優惠券、評分、聊天室先放到下一輪。

我見過最常見的死法:一開始就想把 Uber 那整套「儀式感」複製出來。會員等級。折扣。推薦碼。甚至還有人想做「司機徽章」。

講到徽章我就想笑…因為真正燒錢的是什麼?不是 UI。是那個你看不到的狀態機。

狀態機(真的會咬人):叫車不是「按一下就完成」。它是連續劇:已下單 → 等待接單 → 司機前往 → 已上車 → 進行中 → 已完成 → 取消(還分乘客取消、司機取消、系統取消)。

每一個箭頭都會長出 bug。真的。

我那時候是這樣切的:先只做 6 個狀態,取消規則先很粗暴,先能跑再說。不要一開始就寫 18 種例外。

在地化的小提醒(台灣):如果你最後是要碰到「載客」這件事,交通部那套規範你躲不掉;多元化計程車、租賃車、派遣…每一種名詞背後都是成本。不是開發成本,是法律風險成本。

圖 2(Type 2 懶人包圖卡):叫車 MVP 必留 vs 必砍(第一版)
圖 2(Type 2 懶人包圖卡):叫車 MVP 必留 vs 必砍(第一版)

技巧 2:先做「土法煉鋼 MVP」——我真的需要一個 App 嗎?

在寫任何程式碼前,用 LINE、Google 表單、Google 試算表先手動跑 30–100 筆訂單,是最便宜也最殘酷的市場驗證;這種 Concierge MVP 能把開發成本壓到最低,還能直接看見取消率、等待時間與供需缺口。

這段我會講得很直:你不一定需要 App。你可能只需要「派單能力」。

台灣人叫車習慣其實很現實,尤其下雨天、跨年、演唱會散場那種時候(對,台北小巨蛋、南港展覽館、甚至高雄巨蛋),你做再漂亮的介面,最後都在比一件事:

車在哪。

我看過一個最省的版本:乘客填 Google 表單(上車地、下車地、電話),後台是一個值班的人盯試算表,司機在 LINE 群組回「我接」。

很原始。很醜。

但你會得到最硬的真相:到底有沒有需求、司機到底夠不夠、乘客到底願不願意等。

進階指標(不要只看下載數)

  • 配對成功率:下單後 X 分鐘內成功派到車的比例。
  • 平均等待時間:下單→司機接單的秒數/分鐘數。
  • 取消率:取消發生在哪個狀態(等太久?司機放鳥?)
  • 供需比:同時段「活躍司機」對「有效訂單」的比例。

突然想到,很多人會說「那不就客服很累?」

對。就是要累。

因為那個累,是你省下的錢換來的資訊。

技巧 3:雙邊平台別一次做滿——乘客端、司機端、後台要怎麼拆

叫車 App 開發的複雜度在於雙邊平台(乘客端與司機端)加上一個營運後台;用 MVP 降低開發成本的做法是先做「單端可用+半手動後台」,把自動化留到第二階段。

偵探時間:你以為你在做 App,其實你在做「流程與權限」。

乘客端要的是:下單、看車、看 ETA、取消。

司機端要的是:接單、導航、回報到達、開始/結束。

後台要的是:看得到所有單、能處理例外、能封鎖亂搞的人。

我那時候的拆法(省錢版):

  • 乘客端:先做 Web(PWA 也行),先不要急著上架 App Store/Google Play,那是另一種麻煩。
  • 司機端:第一版甚至可以是「司機填回報表單」,或簡化成一個超陽春的頁面。
  • 後台:先用 Airtable/Notion 當假後台(但資料權限要小心)。

講到 Notion 我突然卡了一下,因為…資料外流這件事在台灣會被罵到翻。

所以底線:個資(電話、定位、行程)怎麼存、誰能看、留多久,這些先寫清楚。你不寫,後面就是火場。

你以為 MVP 省的是工程師時間,其實更常省到的是「後悔的時間」:先用半手動跑過一輪,才知道哪些自動化根本不該做。

圖 3(Type 3 多視角示意圖):同一個叫車訂單,在三個視角看到的「不同真相」
圖 3(Type 3 多視角示意圖):同一個叫車訂單,在三個視角看到的「不同真相」

技巧 4:把「地圖 API」當成嫌疑犯——隱藏成本先抓出來

除了開發費用,叫車 App 最容易爆預算的隱藏成本通常是地圖 API(定位、路線、距離矩陣、地理編碼)與雲端用量(即時推播、資料庫讀寫、日誌);MVP 階段先用低頻率更新、限制查詢次數與採用快取策略,能顯著壓住長期開發成本。

我講真的:地圖不是功能,地圖是帳單。

你做叫車一定會碰到幾個「會一直被呼叫」的東西:

  • Geocoding:地址轉座標、座標轉地址。
  • Directions:路線規劃。
  • Distance Matrix:算誰離乘客最近(這個超常被濫用)。
  • Realtime tracking:司機位置一直更新。

省錢的真實手法(我做過的):位置更新不要每 1 秒一次。先拉到 5–10 秒,甚至「只在狀態變更時更新」。

畫面會沒那麼絲滑。

但你會活下來。

另外一個坑:你如果一開始就追求「最短到達時間」那種完美派單,Distance Matrix 的呼叫量會像蟑螂一樣繁殖。

我那時候乾脆先用「行政區粗配」:先在同區找司機,再擴到隔壁區。台北市你大概懂,信義區跟大安區一牽扯,尖峰就開始亂。

資料不足要誠實:不同地圖供應商(例如 Google Maps Platform 等)在台灣的實際帳單會受用量、方案與折扣影響,公開資訊不足以在本文給出精確每單成本(unknown)。但你可以做一件事:先把每筆訂單會打到哪些 API、各打幾次列出來,帳就算得出輪廓。

技巧 5:先算帳再談夢想——時間 vs 金錢的成本效益矩陣(幫你把帳攤開)

要用 MVP 節省成本,決策者需要同時看「花錢買速度」與「花時間換現金」兩條軸;用時間 vs 金錢矩陣把功能、工具與人力擺進去,才能避免叫車 App 開發在第一季就被維運、API 與返工成本拖垮。

我知道你在想什麼:到底怎麼選?

我把常見選項丟進一張「算帳矩陣」。你不用相信我,你只要把你自己的時薪、團隊燃燒率放進去,就會有答案。

選項(feature_list) 金錢成本(現金壓力) 時間成本(人力/時程) 你會換到什麼(以及代價)
先做手動派單(LINE + 表單 + 試算表) 低(幾乎 0~很少) 高(人會累、流程會卡) 你換到最硬的市場驗證;代價是營運很像在打仗,還會被嫌慢。
先做乘客端 Web(不先上架) 中(需要前後端/雲端基本費) 中(比雙端 App 快) 你換到可量化的漏斗數據;代價是推播、定位權限在 Web 會比較麻煩。
雙端原生 App 一次到位 高(開發與測試成本高) 高(時程長、返工多) 你換到體驗上限;代價是你可能在驗證前就先把錢燒光,還不一定有人用。
用 No-code/Low-code 快速做原型 中(訂閱費 + 外掛費) 低~中(上手快) 你換到速度;代價是複雜派單、即時性、權限控管常常卡住,後面可能要重寫。
地圖與派單先做「粗糙版」 低~中(API 用量可控) 低(工程複雜度下降) 你換到可控帳單;代價是 ETA 不精準,客服會被問爆。
先做營運後台自動化(報表/風控/退款) 中~高 中~高 你換到可擴張;代價是若市場沒驗證,這些會變成漂亮的墓碑。

這張表我自己最常拿來吵架(欸不是):當團隊有人說「要不要直接做完整?」我就把「手動派單」那格丟出來。

你不先做過那格,你很難知道你到底在解決什麼。

真的。

圖 4(Type 4 比較圖):三種 MVP 路線的取捨(手動/半自動/全自動)
圖 4(Type 4 比較圖):三種 MVP 路線的取捨(手動/半自動/全自動)

台灣在地的「爆點」:法規、通路、還有那個你不想面對的文化焦慮

在台灣做類 Uber 叫車服務,除了叫車 App 開發與開發成本,還要把交通法規、個資保護、以及司機招募通路一起算進 MVP 的市場驗證;如果忽略這些在地因素,產品即使做出核心功能,也可能因為營運不可行而停擺。

法規這段我不裝懂過頭:我不是律師,但我看過太多產品做到一半才發現「啊我們不能這樣載客」。

在台灣,你會遇到的關鍵字大概就那幾個:多元化計程車、租賃車、派遣、營業登記、甚至乘客保險責任。

你以為這是後面才要處理的事。

結果不是。

通路也很現實:司機在哪?有些人會在車隊、有些在熟人圈、有些在社團。你去 Dcard 發文招司機?可能會被當詐騙。你去 PTT?嗯…那個火力你要扛得住。

環境層(台灣特有的煩):梅雨季、颱風天、午後雷陣雨,需求暴衝時你系統撐不撐得住是一回事,司機敢不敢出來又是另一回事。

講到颱風,我突然想到:你如果 MVP 沒做「緊急停派」跟「區域封鎖」,真的會出事。

文化焦慮:台灣的乘客很愛問「為什麼那麼久」。司機很愛問「這單多少」。

你如果 MVP 連「價格規則」都不敢碰,只想先免費跑,那你會得到一堆不具代表性的訂單。

很痛。但是真的。

在台灣做叫車 MVP,最難的常常不是寫程式,而是把「法規可行性」和「供需現實」一起放進市場驗證裡面。

我自己的偏見(也是我覺得最值錢的那條線):別把 Uber 當產品,把它當「作業系統」

Uber 的早期成功常被拿來當 MVP 範例,但把 Uber 當作「功能清單」去抄會失真;把 Uber 當作「供需調度的作業系統」來理解,才知道 MVP 該先驗證的是配對效率、取消行為與單量密度,而不是 UI 漂不漂亮。

講到這裡我會比較激動一點點:很多決策者會說「我們就做一個像 Uber 的 App」。

像,是哪裡像?

像那個地圖很滑?像那個按鈕很圓?像那個司機照片很大張?

不是啦。

Uber 最像的東西,是它把「城市」當成一個可以計算的系統:熱區、尖峰、供給、需求、取消、補貼。

你要省錢,第一版就別裝成在做「城市級演算法」。

我會先抓三個東西當 KPI:

  • 每小時有效訂單數(density):單量密度不夠,派單再神也沒用。
  • 司機留存(driver retention):司機跑一次就不來,原因通常是錢或流程太煩。
  • 客訴與例外比例:例外越多,越需要後台與客服,成本就起飛。

你把這三個抓住,MVP 的方向就不會太偏。

大概。

圖 5(Type 5 雙欄對照):常見誤解 vs 真的該先驗證的事
圖 5(Type 5 雙欄對照):常見誤解 vs 真的該先驗證的事

FAQ 直答區(待驗證)

開發一個叫車App要多少錢?叫車 App 開發費用會因功能範圍、雙端(乘客/司機)是否同時做、以及地圖與金流整合深度而差很大;公開資訊常見區間落在數萬到數十萬美元等級(待驗證),但用 MVP 先把核心功能跑起來,通常能先把第一階段開發成本壓到「可驗證市場」的程度。

MVP 最小可行產品的核心功能有哪些?MVP (最小可行性產品) 在叫車 App 的核心功能通常是下單、派單配對、行程狀態與基本取消;這些功能足以做市場驗證並節省成本,評分、優惠券、精準 ETA、複雜風控可延後到第二階段再補。

除了開發費用,還有哪些隱藏成本?除了工程開發成本,叫車 App 常見隱藏成本包括地圖 API 用量、雲端資料庫與推播用量、客服人力、營運後台維護、以及法規與個資合規的處理成本;MVP 階段若不控管 API 呼叫頻率與例外流程,帳單和返工會很快追上來。

我真的需要一個 App 嗎?不一定需要一開始就做完整 App;先用手動派單(例如 LINE + Google 表單)跑出可量化的市場驗證數據,往往更能節省成本,等確認供需密度與取消行為後,再把流程工程化成真正的叫車 App 會比較不會燒錯錢。

純分享一個資源:如果你要查台灣跟「載客/派遣/多元化計程車」相關的規範,我自己最常先丟關鍵字去找的就是「汽車運輸業管理規則」。先看到原文,再去談商業模式,心比較不會虛。

🎁 解鎖本篇限定Google外掛

專業級 MVP 開發預算追蹤工具:實戰 Uber 類 App 成本控管

很多新創團隊問我,做 MVP 版 Uber 類乘車 App 怎麼抓預算、避免花冤枉錢?老實講,沒系統化記錄成本流向,往往一個月下來多花好幾萬。幫幾個朋友做過外包顧問案後,發現用 Google Sheet 配合 Apps Script 做預算紀錄、即時統計、預警提示,能把錢用在刀口上。你不會寫程式也沒關係,這篇工具只要複製貼上,就能直接拿來管專案支出。

複製這段專案級預算控管工具程式碼

本工具提供支出輸入表單、預算執行進度、超標預警,專為新創開發者設計。


// === MVP App 預算管家 ===

function doGet(e) {
  var html = [];
  html.push('<div style="font-family:sans-serif;max-width:400px;'
    + 'margin:40px auto;background:#fafbfc;padding:26px;'
    + 'border-radius:9px;border:1px solid #e0e0e0;">');
  html.push('<h2 style="margin:0 0 18px 0;">MVP 預算追蹤表</h2>');
  html.push('<form id="expForm">');
  html.push('花費項目:<input name="desc" type="text" style="width:96%;"><br>');
  html.push('金額(元):<input name="amt" type="number" min="0" style="width:60px;"><br>');
  html.push('分類:<select name="cat">'
    + '<option>伺服器</option>'
    + '<option>外包開發</option>'
    + '<option>第三方服務</option>'
    + '<option>行銷推廣</option>'
    + '<option>其他</option>'
    + '</select><br>');
  html.push('<button type="button" onclick="submitExp()">紀錄支出</button>');
  html.push('</form>');
  html.push('<hr>');
  html.push('<div id="stats">讀取中...</div>');
  html.push('<script>');
  html.push('function submitExp(){'
    + 'var f=document.getElementById("expForm");'
    + 'google.script.run.withSuccessHandler(function(r){'
    + 'alert("已儲存!"); f.reset(); loadStats();'
    + '}).saveExp(f.desc.value,f.amt.value,f.cat.value);'
    + '}'
    + 'function loadStats(){'
    + 'google.script.run.withSuccessHandler(function(html){'
    + 'document.getElementById("stats").innerHTML=html;'
    + '}).getStats();'
    + '}loadStats();');
  html.push('</script>');
  html.push('</div>');
  return HtmlService.createHtmlOutput(html.join(''));
}

// 儲存使用者輸入資料
function saveExp(desc, amt, cat) {
  var sht = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet().getSheetByName("exp");
  if (!sht) sht = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet()
    .insertSheet("exp");
  sht.appendRow([new Date(), desc, Number(amt), cat]);
}

// 統計和預警,顯示在頁面下方
function getStats() {
  var sht = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet().getSheetByName("exp");
  var rows = sht ? sht.getDataRange().getValues() : [];
  var sum = 0, catMap = {}, max = 30000; // 預算上限自行改
  for (var i=1;i<rows.length;i++) {
    var row = rows[i];
    var n = Number(row[2]);
    sum += n;
    catMap[row[3]] = (catMap[row[3]]||0)+n;
  }
  var res = '<div style="margin-bottom:10px;">'
    + '已花費:<strong>' + sum + ' 元</strong> / 預算:'
    + max + ' 元</div>';
  res += '<div>分類統計:<ul style="margin:2px 0 8px 22px;">';
  for (var c in catMap) {
    res += '<li>' + c + ': ' + catMap[c] + ' 元</li>';
  }
  res += '</ul></div>';
  if (sum > max) {
    res += '<div style="color:#b71c1c;font-weight:bold;">'
      + '⚠️ 預算超支,請立刻檢查!</div>';
  } else if (sum > max*0.8) {
    res += '<div style="color:#e65100;">'
      + '快超過預算,還剩 '
      + (max-sum) + ' 元</div>';
  }
  res += '<div style="margin-top:12px;font-size:13px;">'
    + '最新支出紀錄:</div><table style="width:99%;'
    + 'font-size:13px;" border="0" cellpadding="4"><tr>'
    + '<th>時間</th><th>項目</th>'
    + '<th>金額</th><th>分類</th></tr>';
  for (var j=rows.length-1;j>=1 && j>=rows.length-5;j--) {
    var row = rows[j];
    res += '<tr><td>'
      + Utilities.formatDate(new Date(row[0]),Session.getScriptTimeZone(),
      "MM-dd HH:mm") + '</td><td>' + row[1]
      + '</td><td>' + row[2]
      + '</td><td>' + row[3] + '</td></tr>';
  }
  res += '</table>';
  return res;
}

標準化部署流程教學

跟著做,第一次玩 Apps Script 也不會迷路。

  1. 步驟一:開啟 Apps Script 編輯器
    先打開你的 Google 試算表,然後找到上方選單中的「擴充功能」→「Apps Script」。這選項位置在中間偏右邊。點下去會自動跳到新的分頁,就是 Apps Script 編輯器畫面。
    ⚠️ 有時公司帳號會擋外部腳本,我有個客戶就被公司 IT 擋掉,換私人 Gmail 就好了。
  2. 步驟二:清空並貼上程式碼
    進入編輯器後,中央白底區會看到預設 `function myFunction()`。請用 Ctrl+A 全選、刪掉,然後直接貼上上面那段程式碼。
    ⚠️ 千萬要確定舊的內容都清掉,否則容易報錯。我自己就因為貼錯地方 debug 半天。
  3. 步驟三:儲存專案
    點上方磁碟片圖示或直接按 Ctrl+S。第一次存會跳出讓你取專案名(隨便打一個,不影響功能)。存完右上角不會再亮黃點。
    ⚠️ 沒存檔就部署,功能常會不完整。這種細節,我在社群裡看太多人卡。
  4. 步驟四:部署為網頁應用程式
    右上角有個藍色「部署」按鈕,點下去選「新增部署作業」。這會跳出一個視窗:
    1. 找到左上角齒輪圖示,選「網頁應用程式」
    2. 「執行身分」選「我」
    3. 「誰可以存取」這格,務必要選「任何人」
    4. 按下「部署」
    ⚠️ 有些人只開「Google 帳戶」會打不開,這是外包團隊新手常問的問題。
  5. 步驟五:處理授權警告
    部署會跑出授權流程,出現紅色警告「Google 尚未驗證這個應用程式」。
    點「進階」→「前往 XXX(不安全)」→「允許」。看到這畫面別怕,這只是 Google 說你還沒送審。
    ⚠️ 真的不是中毒!我幫朋友導部署流程時,常有工程師新手緊張問我「是不是帳號被駭」。放心。
  6. 步驟六:取得網址,開始使用
    成功部署後,畫面會顯示一串 `https://script.google.com/...` 的網址。複製這串,貼到瀏覽器,就會看到預算表單了。
    ⚠️ 程式有小改一定要重新部署。很多人沒重新部署,以為 bug 沒修,其實是老版本在跑。
⚠️ 關於紅色授權畫面的說明
這個畫面是 Google 自動彈出的,只要你的 Apps Script 沒送審,第一次執行都會警告。內容會寫「Google 尚未驗證這個應用程式」。這是防止惡意程式,但你現在用的是自己帳號部署、程式也是你自己貼進去,沒有任何資安疑慮。只要按進階、允許,未來只要不換帳號就不會再跳。即使你請團隊成員用同一份網址,他們也會各自授權,權限不會外洩。
如果有疑慮,仔細檢查一下程式內容,確認沒亂存奇怪資料就放心用。

預算監控 MVP 的實戰應用情境

你今天組一個三人小團隊,MVP 版 Uber App 還在找外包,有人用 Google 表單隨手紀錄花費,等月底才發現預算早爆掉兩倍。用這工具,只要開網頁就能快速輸入支出類別、金額,馬上看到距離總預算還有多少、行銷費燒掉幾成。如果臨時要報帳給老闆,直接截圖下方的「最新支出紀錄」就能對帳。還遇過有專案經理外包協作時,用這個工具讓所有成本一目了然,杜絕團隊猜來猜去的爛帳單問題。

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Comments

  1. Guest 2026-01-29 Reply
    去年我們在新加坡和倫敦搞合作,預算真的卡得有點誇張,怎麼省怎麼來,最後就乾脆提了 MVP 的 Uber 乘車 App。反正剛開始那狀態,不太可能給你什麼完美資源啦。我後來是拜託幾個設計師朋友幫忙把介面原型弄出來,省點經費。開發的部分,那時候腦子一熱就直接選了 Firebase,因為可以快一點上手,也不用考慮太多伺服器那些鳥事。 說真的會議超級多,每次要突然 call in 跟投資人講話,都在想辦法讓他們先丟個小錢進來,就只求他們別以為我們是在亂花錢或玩票性質。有次我跟德國那位夥伴整晚沒睡,只為了一件事 - 就是能不能先不加自動分配司機這種比較重的功能,好讓 App 可以早點推上去。 我其實一直覺得 MVP 這種東西,比起什麼專案管理術語,更像大家互相拖著走、隨便拼湊也要撐住的一場集體遊戲。如果我不是有點不要臉,一直厚著臉皮問人借力,也根本熬不到現在吧。
  2. Guest 2026-01-16 Reply
    之前待過歐洲一個交通新創小團隊。那時資金真的很少。還是硬著頭皮想說 MVP,先能跑再說。突然想到,你們會不會也有這種煩惱 - 到底該直接拼完整地圖導航,還是單純把叫車流程搞通?我們最後選擇就是簡單做個後台,然後套 Google Map API 搞定配對,司機、乘客都能直接對上,就沒有那些炫砲功能,很陽春,但夠用啊。有趣的是這方法意外的順暢,其實減掉多餘功能後,大家反而比較輕鬆。你們有人跟我們遇過差不多狀況嗎?或者你會想要一次到位砸重本?我自己現在回頭看,有時候省那些根本沒必要的花費,其實超級喘口氣的感覺。
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