Google表單製作完整教學:從建立到發布的7個實作步驟與常見問題

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哈囉,大家好啊!最近在群組裡看到不少人在問 Google 表單要怎麼做,感覺好像很多人都是「會填不會做」😂。說真的,這東西學起來超方便,不管是辦活動、做滿意度調查,還是只是中午要揪團訂飲料,都超級實用。今天就來跟大家從頭到尾、手把手聊一下,怎麼從零到有,弄出一個看起來很專業的 Google 表單吧!

先說結論:Google 表單比你想像的更強大(也更簡單)

簡單講,Google 表單就是一個免費、超直覺的線上問卷工具。你不用寫任何一行程式碼,大概花個 10 到 15 分鐘,就能做出一個能看、能用、還能自動幫你整理資料的表單。而且它最強的地方,是跟 Google Sheets (就是那個線上的 Excel) 的無縫整合,收到的回覆會自動幫你建成一張整整齊齊的表格,超神!

Google 表單清爽的編輯介面
Google 表單清爽的編輯介面

怎麼做?跟著這7個步驟,你也能變表單達人

好,廢話不多說,我們直接開始。你只要跟著下面這幾個步驟,保證你也能做出像樣的表單。🚀

步驟 1:建立你的第一份空白表單

這一步最簡單。你只要登入你的 Google 帳號,然後去 forms.google.com 這個網址。 點一下那個大大的「+」空白表單,噹啷!你的表單就誕生了。 記得第一件事,先在左上角「未命名的表單」那邊,幫你的表單取個好名字,例如「2025年度員工旅遊地點調查」。

步驟 2:開始新增你的問題(重點來了!)

這就是表單的核心啦。點一下那個「+」按鈕就可以新增問題。 但重點不是一直加問題,而是要選對「問題類型」。Google 表單右邊那個下拉選單超重要的!

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設定「回覆驗證」可以避免收到亂填的資料

A close-up screenshot of the Google Forms question editor, focused on the "Response validation" feature. A short-answer question titled "Your Email Address" is shown. The three-dot menu in the bottom right is highlighted, and a pop-up menu shows "Response validation" being selected. The validation rule is set to "Text," "Email address," with a custom error text field showing "請輸入有效的 Email 格式喔!". This illustrates a practical, advanced feature.

步驟 4:客製化你的表單外觀(讓它變好看!)

預設的紫色表單是有點無聊啦。你可以點右上角的調色盤圖示,換個主題顏色,或是上傳一張自己的圖片當作頁首,像是公司 Logo 或活動主視覺。 這樣整個質感會差很多,人家也比較願意填。不過啊,這邊就要稍微提一下,如果你需要非常高度品牌客製化的話,有些在地的工具像是 SurveyCake 在這方面提供的彈性可能就更大,它們的版型跟設計工具更豐富。

步驟 5:超酷的進階功能:區段與邏輯跳轉

這是我覺得 Google 表單最好玩的功能!你可以把表單分成好幾個「區段」(Section),就像是分頁一樣。 更有趣的是,你可以設定「根據答案前往特定區段」。

舉個例子,你可以問:「您是否需要午餐代訂?」。如果填答者選「是」,就跳到下一頁讓他選便當;如果選「否」,就直接跳到最後的提交頁面。 這樣可以讓表單變得很聰明,使用者也不用填一堆跟他們無關的問題。這超適合做心理測驗或是有點複雜的報名表!

步驟 6:設定表單權限與回覆方式

在右上角的「設定」頁籤裡,有很多重要的東西可以調整。 例如:

  • 收集電子郵件地址:可以自動抓填答者的 Email。
  • 限制僅能回覆 1 次:打勾的話,填表人需要登入 Google 帳號,可以防止重複灌票。
  • 查看摘要圖表和文字回應:可以讓填完的人看到目前的統計結果。

最近 Google 還更新了更細緻的分享權限,你可以像分享 Google 文件一樣,只開放給特定的某些人或群組填寫,這對公司內部調查來說很方便。 還有啊,最重要的就是「回覆」這個頁籤,記得點一下「連結至試算表」,Google 就會幫你把所有回覆都丟到一份 Google Sheet 裡面,後面要整理資料或做圖表都超方便!

步驟 7:發布與分享你的表單

全部都設定好之後,按下右上角那個大大的「傳送」按鈕。 你可以選擇用 Email 寄給別人,或是直接拿連結。我個人最推薦的方法是,點中間那個「連結」圖示,然後勾選「縮短網址」,把那串短短的網址貼到你的 LINE 群組、Facebook 或是任何地方,就搞定啦!

從預設(左)到客製化(右)的視覺差異
從預設(左)到客製化(右)的視覺差異

Google 表單的極限?什麼時候該考慮別的工具?

老實說,Google 表單雖然好用,但它不是萬能的。有些情況下,你可能會撞到牆:

  • 超高階的問卷邏輯:如果你需要很複雜的計分、或是超級多層的跳轉邏輯,Google 表單可能會有點吃力。
  • 金流串接:它本身沒辦法處理付費報名。你需要透過外掛或是其他比較繞路的方式來達成。
  • 專業的數據分析:它內建的圓餅圖很基本,如果你需要交叉分析、或是更專業的統計圖表,可能還是要把資料匯出到 Google Sheets 或其他軟體處理。
  • 在地化服務:相較之下,台灣的 SurveyCake 就提供了更貼近本地需求的範本(例如團購單、喜帖回函),也提供中文客服,這點對於某些商業用途來說,真的是一大優勢。

總之,對於 90% 的日常需求(辦活動、簡單調查、資料收集),Google 表單絕對是綽綽有餘而且免費的最佳選擇。但如果你是行銷專家要做深度市場研究,或是需要處理金流,那麼研究一下像 SurveyCake 這樣的付費專業服務,可能會更省時省力。

常見問題與誤解釐清

最後整理幾個大家最常卡關的地方:

Q1: 別人可以編輯我的問卷題目嗎?
A: 只有你新增的「協作者」才可以。 如果你只是把「填答連結」傳出去,對方是只能填寫,不能改你題目的,放心吧!

Q2: 表單可以設定填寫截止日期嗎?
A: 可以的。在「回覆」頁籤裡面,有一個「正在接受回應」的開關,只要把它關掉,就沒有人可以再提交表單了。 你也可以透過「外掛程式」(Add-ons)來設定自動關閉的時間。

Q3: 新出的 AI 功能是做什麼的?
A: 噢這個超酷!Google 最近在表單裡加入了 Gemini AI。你可以直接打一句話,像是「幫我建立一份員工滿意度調查問卷」,它就會自動生出相關的題目草稿,省下你很多想題目的時間。 回覆摘要也有 AI 幫忙抓重點,超級方便!

希望這次的分享對大家有幫助啦!下次要做調查就不用再愁了。你最常用 Google 表單來做什麼呢?留言分享一下吧!🤔

不同問題類型,你該怎麼選?
問題類型 什麼時候用?(我的碎碎念)
簡答 / 段落 就是填空題啦。想收集姓名、Email 或是一些開放式建議的時候用。段落可以寫比較多字。
選擇題 選項裡面只能選一個(例如:性別)。我自己覺得這是最常用的,一定要會。
核取方塊 可以複選的選項(例如:你喜歡的水果有哪些?)。跟選擇題不要搞混喔!
下拉式選單 跟選擇題很像,但當你的選項超級多(例如:選擇你的居住縣市)的時候,用這個版面會乾淨很多。

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Comments

  1. Guest 2025-07-24 Reply
    哇!Google 表單真的超強大!在國際專案管理上,這些技巧簡直是救星。尤其是數據可視化那部分,讓溝通變得超級直觀。老實說,之前都不知道還能這樣玩表單
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