最近有點懶得回...乾脆寫下來好了
嗯...最近真的蠻常被朋友問,到底要用哪個 app 接案比較好。每次都要解釋一番,有點心累 😥。乾脆一次把它寫清楚,以後誰問,我就丟這篇給他。
老實說,沒有哪個平台是完美的。每個都有它的脾氣跟潛規則。所以,與其問「哪個最好」,不如問「哪個最適合 *現在* 的我」。這篇就是想從這個角度,聊聊我的看法,比較像是我自己的筆記跟心得啦。
先說結論:到底怎麼選?
如果你很急,我直接給你方向:
- 新手想練功、累積作品集: 先去 Fiverr 或是一些免費的台灣平台,像是 Case+ 外包網,雖然競爭,但至少不用先花錢。
- 想在台灣穩定接案、賺生活費: 可以考慮 PRO360 或 Tasker 出任務,這兩個是台灣比較大的平台,案源穩定。
- 英文不錯、想挑戰高單價: 那就直上 Upwork,那邊的客戶預算通常比較高,但也很考驗你的專業跟溝通能力。
但事情沒這麼簡單...繼續看下去吧,有些細節你可能沒想過。
不只是抽成,那些隱藏的成本更要命
大家最愛問費用,但只看「抽成 % 數」真的會被誤導。我自己是覺得,真正的成本是那些看不見的東西。
比如說,台灣的平台像 PRO360 是用「點數報價」,你提案就要花錢,不管最後有沒有成交。 Tasker 以前是月費制,現在也改成抽成了。 這種模式的好處是,平台不會在成交後再剝你一層皮。壞處是...如果你的提案一直沒中,前期也是一筆不小的開銷。尤其是 PRO360,如果案主 48 小時內沒讀你的報價,點數會退還,這點算是有點良心。
然後是國外的平台,像 Upwork 和 Fiverr。Fiverr 直接抽 20%,超痛。 Upwork 則是階梯式的,賺越多抽越少,大概 5%-20% 不等。 聽起來好像還行?但你別忘了,錢是美金,你要領出來,會有匯差、還有各種銀行手續費。一來一往,其實也不少。
我自己覺得最煩的是...時間成本。在某些平台上,你會花大把時間在跟人殺價、寫一堆提案,結果石沉大海。那個挫折感...嗯,也是一種成本啦。特別是免費平台,因為沒門檻,常常一個案子有幾十個人在搶,很容易變成價格戰。
各平台「氣質」差很多,選錯了很痛苦
這部分就比較主觀了,算是我個人的觀察啦。每個平台因為收費方式和客群不同,慢慢會形成一種獨特的「氣質」或「文化」。
- Fiverr: 感覺像是技能的「夜市」。什麼都有、什麼都賣,主打快速、便宜。 你可以在上面賣一些小服務,比如「幫你畫個 Q 版頭像」、「幫你翻譯 500 字」。對新手很友善,因為你可以把服務「產品化」,等人來買,而不是一直去投標。 但也因為這樣,價格很難拉高。
- Upwork: 這就比較像個「國際商辦大樓」。裡面的客戶相對專業,案子也比較大、比較長期。 但他們對自由工作者的要求也高,你的履歷、作品集、評價都要很硬。競爭非常激烈,有時候好案子一出來,幾分鐘內就幾十個提案了。
- PRO360 達人網: 比較像台灣在地的「社區服務中心」。從室內設計、攝影、家教到水電維修都有。 客戶類型很多元,溝通起來也沒語言障礙。但因為是報價制,很吃你的銷售技巧,怎麼在第一時間讓客戶覺得你可靠,很重要。有網友分享說,PRO360 的競爭比 Tasker 小一點,成交價格也比較正常。
- Tasker 出任務: 以前叫做 518 外包網,算是台灣的老牌子了。 案子類型也包山包海。不過蠻多網友的經驗是,上面比價的狀況很嚴重,競爭者超多。 如果你是剛開始,想先求有再求好,可以去試試看,但得失心不要太重。
5 大平台比較表(個人牢騷版)
我整理了一下,用我的話說,不是那種官方的介紹文。
| 平台 App | 收費方式 (對接案方) | 主要案源類型 | 我的碎碎念…🤔 |
|---|---|---|---|
| Fiverr | 成交後抽 20%...真的很高。 | 小額、快速、創意類的。例如 Logo 設計、影片剪輯、翻譯校稿。 | 新手村啦。把你的技能當商品賣,不用一直寫標單。但要有被剝一層皮的心理準備。 |
| Upwork | 成交後抽 5%~20% (階梯式) + 提案點數費 (Connects)。 | 專業、長期、高單價的案子。軟體開發、行銷顧問、專業寫作。 | 想賺大錢可以來這,但前提是你的專業跟英文都要夠好。競爭是全球等級的,心很累。 |
| PRO360 達人網 | 提案時扣點數 (付費報價),成交後不抽成。 | 生活服務跟專業服務都有,從攝影、家教到室內設計。 | 付錢買機會。好處是成交金額都是你的。壞處是,如果報價一直沒中,錢就跟流水一樣... |
| Tasker 出任務 | 成交抽成制 (合約服務費 9% + 金流費 3% 左右)。 | 包山包海,從線上設計到線下活動支援都有。 | 台灣案量算大的,但聽說超多人搶一個案子,價格戰打得兇。 新手可以來感受市場水溫。 |
| Case+ 外包網 (原1111外包網) | 目前是免費提案、免費成交。 | 比較雜,什麼都有,但感覺案量沒那麼多。 | 免費的最香,但也最可怕。因為大家都想搶,所以...你懂的。適合剛起步完全不想花錢的人。 |
所以,那個 App 本身好用嗎?
這點超重要,但超少人提。我們聊的是「接案 App」,但很多平台的 App 體驗其實...很糟。有的 App 只是個網頁版殼,卡得要死。有的一直閃退,或是訊息通知延遲,害你錯過客戶。
我自己的感覺是,國外平台像 Upwork、Fiverr 的 App 通常做得比較好,功能完整,訊息系統也穩定。你真的可以在外面用手機回覆客戶、管理進度。
台灣的平台...嗯,就還有進步空間。有時候光是要用手機傳個檔案或看合約就很不方便。大部分時候,我還是習慣開電腦處理。所以,如果你幻想可以像廣告演的那樣,在海邊用一支手機輕鬆工作...現實是,你可能光是回個訊息就滿頭大汗了。💦
在地 vs. 國際的抉擇
最後想聊聊這個。很多人會覺得, 당연要選國際平台啊,才能賺美金,時薪比較高。這沒錯,Upwork 上確實有很多來自美國、歐洲的客戶,預算給得很大方。
但這就像硬幣的兩面。首先,你要處理時差問題,可能得半夜起來跟客戶開會。再來,溝通成本很高,除了語言,還有文化差異。美國客戶可能習慣直接的溝通方式,但有時候又會有很多模糊的需求,這都很考驗經驗。最後就是前面提到的,金流問題,錢要回到你台灣的戶頭,會被扒好幾層皮。
反過來看,在台灣的平台像 PRO360 接案,雖然單價可能沒那麼夢幻,但一切都很單純。 客戶跟你說台語嘛欸通,用 LINE 溝通也很方便,錢直接匯到你戶頭,乾淨俐落。對很多專做本地服務的人來說,例如婚禮攝影師或室內設計師,根本不需要去國際平台跟別人擠。
所以...沒有哪個一定比較好,看你想要什麼樣的生活跟工作模式吧。我自己是兩邊都會看看,分散風險,也接觸不同類型的客戶。
好了,大概就這樣了。打了好多,希望對正在迷惘的你有幫助。說了這麼多,其實蠻好奇大家現在都用哪個平台?或是有沒有我沒提到的好用 App?留言分享一下吧 👇
