App開發完整流程:從需求規劃到上架的6個關鍵階段與成本評估

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嗯...很多人都在問,App 開發。

好像有個 App 就很厲害。但...整個流程,到底是什麼?

想了一下,這件事沒那麼 सीधा (straightforward)。不是一條直線。

先說結論

如果真的要濃縮...大概就是:

概念 -> 規劃 -> 設計 -> 開發 -> 測試 -> 上架。然後...持續燒錢維護。

每個環節都可能讓你回到上一步。很正常。

階段一:這真的是個好主意?

這是所有人最容易跳過的一步。但最關鍵。

先不想功能,不想畫面。只想一件事:你的 App 要解決什麼「問題」?

為誰解決?他們現在怎麼解決這個問題?會不會用了你的 App 反而更麻煩?

這個階段,其實就是市場研究。看看競爭對手在幹嘛。 他們的 App 被使用者罵什麼?優點是什麼?這些都是線索。

很多人...死在這裡。因為發現想做的東西,市場上已經有一堆,而且做得更好。或者,根本沒人需要。

有時候,答案甚至不是 App。可能一個網站、一個 LINE 官方帳號就夠了。

階段二&三:規劃跟設計,其實分不開

確定了「問題」真的存在,才進到這一步。

規劃(Planning)跟設計(Design)...我自己是覺得它們是混在一起的。來來回回。

規劃,就是把「想法」變成「規格」。使用者怎麼從 A 畫面走到 B 畫面?需要註冊嗎?用什麼方式註冊?

這時候會產出一些東西:

  • 功能列表 (Feature List):把所有想要的功能都列出來。然後...開始刪減。沒錯,是刪減。找出最重要的那個,也就是所謂的 MVP (Minimum Viable Product),最小可行產品。
  • 使用者流程圖 (User Flow):畫出使用者在 App 裡的旅程地圖。
  • 線框稿 (Wireframe):這就是 App 的骨架。不管美醜,只管結構、佈局、流程順不順。 在紙上畫、用軟體拉,都行。重點是快速溝通、快速修改。

然後,UI/UX 設計師進場。

UX (使用者體驗) 設計師,關心的是「好不好用」。流程順不順?按鈕會不會找不到?

UI (使用者介面) 設計師,關心的是「好不好看」。配色、字體、圖像風格...等等。

這兩個通常是同一個人,或是一個小團隊。他們會把線框稿變成精美、高擬真的設計圖 (Mockup)。看起來就跟真的 App 一樣。

App 的最初樣貌:線框稿
App 的最初樣貌:線框稿

階段四:開發,把東西做出來

嗯,重頭戲。把設計圖變成可以動的程式碼。

這裡有個大抉擇:

  • 原生開發 (Native App):給蘋果 iOS 和 Google Android 兩個平台,各寫一套程式碼。 效能最好、體驗最順暢,但就是...貴。因為是兩倍工。
  • 跨平台開發 (Cross-platform):用 Flutter 或 React Native 這種框架,寫一套程式碼,然後編譯成兩個平台的 App。 速度快、省錢,但可能在某些效能或特定功能上,會有點犧牲。

這階段就是工程師們埋頭苦幹的時候了。前端工程師負責我們看到的介面,後端工程師處理我們看不到的...像是資料庫、伺服器、商業邏輯等等。 API 串接也是在這。

過程很漫長。也非常燒錢。開發階段大概佔了整個預算的 50-70%。

開發階段:把設計圖變成程式碼
開發階段:把設計圖變成程式碼

階段五&六:測試與上架,最後一哩路

做完了?還沒。

測試 (Testing) 很重要,但很容易被忽略,因為老闆看不到。

功能測試、相容性測試(在不同手機上跑跑看)、壓力測試...各種測。 目標就是找出所有 bug,然後...叫工程師改。

這個階段,團隊內部測完,最好再找一批「外部使用者」來測。他們總能找到你意想不到的 bug,或用一種你從沒想過的方式把 App 搞掛。

都沒問題了,就可以準備上架了。

要準備一堆東西:App 圖示、介紹文案、預覽截圖...。然後提交給 Apple 的 App Store 和 Google 的 Play Store 審核。

Apple 的審核比較嚴格,也比較久。Google 相對快一點。費用方面,Apple 是年費 99 美元,Google 是一次性費用 25 美元。

所以,到底要多少錢?

這問題...最難回答。從幾十萬到幾百萬、甚至上千萬台幣都有可能。

國外的報價聽聽就好,他們動輒幾萬、幾十萬美金。 像 Topflight Apps 說簡單的 App 也要三、四萬美金起跳,複雜的要到二十幾萬美金。 這在美國是常態,因為人力成本高。但在台灣或香港,情況不太一樣。 主要還是看人力成本跟時間。

我弄了個很粗略的矩陣,比較好理解。

App 開發成本與時間評估矩陣
開發方式 預估時間 (MVP) 預估成本 (台幣) 優點 缺點
自己組團隊 (In-house) 6 - 12 個月 300萬+ / 年 溝通直接,掌握度最高 養團隊很貴...非常貴。找不到人就卡關
外包給開發公司 (Agency) 4 - 8 個月 80萬 - 200萬+ 專業,有經驗,通常比較快 貴。溝通成本高,要慎選團隊
找自由工作者 (Freelancers) 6 - 10 個月 40萬 - 100萬+ 相對便宜,有彈性 品質不一,專案管理很頭痛,人可能消失
無程式碼平台 (No-Code) 1 - 3 個月 5萬 - 30萬 超快,超便宜 功能限制多,很難做複雜客製,效能是個謎

上架之後呢?才是開始

很多人以為上架就結束了。錯,那只是另一個開始。

後續維護與更新,是一筆持續的開銷。大概是初始開發成本的 15-20% 每年。

  • 系統更新:iOS、Android 每年大改版,你的 App 也要跟著更新,不然會閃退。
  • Bug 修復:上架後一定會冒出新的 Bug,要有人修。
  • 使用者回饋:使用者會給你很多建議(或抱怨),這些都是優化的方向。
  • 功能迭代:市場在變,你也要加新功能,保持競爭力。

這是一個循環。不斷收集回饋,不斷優化,不斷更新。

上架後的循環:收集回饋與持續優化
上架後的循環:收集回饋與持續優化

所以...嗯,開發一個 App,真的不只是寫寫程式碼而已。是個漫長、複雜、而且昂貴的過程。想清楚再跳坑。


聊聊你的想法:

你覺得,如果要做一個App,最大的卡關點會是「想不到好點子」還是「找不到錢跟人」?在下面留言分享一下吧。

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