嗯⋯⋯今天要來聊聊那個⋯⋯表單轉 QR Code 的事情。最近好像蠻多人會問到這個。其實這件事本身，嗯，不難，但有幾個點，我自己是覺得要注意一下。不然做出來的東西，可能，呃，不是那麼好用。
所以，重點一句話是？
簡單講，就是把你那長長一串的 Google 表單、問卷、或是報名表的網址，用一個線上工具，把它塞進一個黑白小方塊裡。然後別人用手機相機對一下，就能直接跳到那個填寫頁面。很方便，特別是辦活動的時候。辦活動可以把 QR Code 印在海報或立牌上，讓人現場掃碼填寫，很方便。
不過，為什麼要特別把表單轉成 QR Code？
嗯⋯⋯這個問題很好。你可能會覺得，啊我不就貼個網址在 LINE 群組或 Email 就好了嗎？對，沒錯，大部分時候是這樣。但有幾個場景，QR Code 就會變得很，嗯，很關鍵。
你想想看：
- 實體活動現場：像是研討會報到、店家滿意度調查，或是我之前辦過的工作坊課後回饋。你總不能叫大家現場手動輸入一長串網址吧？會瘋掉。直接印一個大大的 QR Code 在投影幕或報到桌上，大家手機一拿出來掃，就好了。
- 印刷品上：例如，產品包裝上，你想收集使用者回饋；或者，餐廳桌上的立牌，想讓人點餐或給評價。這些地方，你根本沒辦法放一個可以點擊的連結。QR Code 就是唯一的橋樑。
- 美觀和簡潔：說真的，一長串網址貼在文宣品或簡報上，真的很醜。一個小小的方塊，看起來專業多了，也比較不佔空間。
所以，主要就是把「線上」的表單，跟「線下」的場景，呃，把它們連接起來。這就是 QR Code 最主要的工作。
好，那要怎麼做？其實有幾種工具
來，我們來講實際操作。其實產生器超多，我今天就⋯⋯嗯，挑三個我自己覺得比較有代表性的來講。從最簡單的，到可以做點變化的。
方法一：用 Chrome 瀏覽器內建功能（最快）
很多人可能不知道，Google Chrome 瀏覽器自己就有這個功能。 這超快，完全不用去別的網站。
步驟很簡單：
- 你先在 Chrome 瀏覽器打開你的 Google 表單，就是那個你要分享的頁面。
- 點一下網址列旁邊那個「分享」圖示（一個方框加一個向上的箭頭）。
- 然後，你就會看到「建立 QR Code」的選項。
- 點下去，就⋯⋯就產生了。可以直接下載。超簡單。
這個方法的好處是快、安全，因為是瀏覽器內建的。但缺點就是，嗯，它很陽春。就是一個黑白的、中間有一隻小恐龍的 QR Code。不能改顏色、不能加 Logo。
方法二：用常見的線上產生器（功能較多）
如果你想要讓 QR Code 好看一點，或是加個 Logo，那就要用第三方的線上工具。像是 QR Code Generator 或 QR Code Monkey 這類網站都很多人用。
操作也差不多：
- 先去 Google 表單頁面，按右上角的「傳送」，選「連結」圖示，然後「複製」你的表單網址。 如果網址太長，可以勾選「縮短網址」。
- 打開一個 QR Code 產生器的網站，例如 QR Code Generator 或是 Adobe 免費提供的產生器。
- 把剛剛複製的網址，貼到網站的輸入框裡面。
- 接著你就可以在旁邊的選項，調整顏色、形狀，甚至上傳自己的 Logo 放在中間。
- 設計好之後，再下載圖片檔。通常可以選 PNG 或 SVG 格式。
這個方法讓你的 QR Code 比較有⋯⋯嗯，品牌感。但就是要小心，有些網站會跳一堆廣告，或是有些進階功能要收費。
方法三：動態 QR Code（進階用法）
這個，我自己覺得是最重要的，特別是如果你要用在商業用途。前面兩種方法做的，都是「靜態 QR Code」。
什麼是靜態？就是說，那個網址，直接寫死在 QR Code 的圖案裡了。你一旦印出去，就永遠不能改。如果哪天你的表單連結換了，那⋯⋯之前印的東西全部都作廢了。很慘。
「動態 QR Code」不一樣。 它其實是先產生一個短網址，這個短網址再導向你真正的表單網址。 好處是，你可以隨時登入後台，去更改那個最終導向的目標網址，但 QR Code 的圖案本身完全不用換。 比如說，活動前是報名表，活動後，你可以把同一個 QR Code 指向問卷回饋表，甚至活動結束後，指向官網。非常靈活。
很多專業的 QR Code 服務，像是 QR TIGER，都有提供動態 QR Code 的功能。 它們通常要收費，但你可以追蹤掃描次數、地點、時間等等，做數據分析。 如果你是做行銷的，這個錢，我覺得，值得花。
| 工具/方法 | 操作難易度 | 推薦情境 | 我自己的提醒 |
|---|---|---|---|
| Chrome 內建功能 | 超簡單，幾乎是兩步驟。 | 臨時要用、自己內部用、不要求美觀的場合。比如，會議上臨時要大家填個表。 | 嗯⋯⋯就是快，沒別的。別指望它能幹嘛，下載下來就是個圖，小恐龍還不能拿掉。 |
| 線上產生器 (靜態) | 也算簡單，就是貼上、點一點。 | 用在海報、傳單上，需要一點設計感，讓它跟你的品牌風格比較搭。 | 要慎選網站。有些免費網站，嗯，生成的碼可能會失效，或是偷偷轉址。 用 Adobe 或 Canva 裡面的產生器，相對安全一點。 |
| 專業服務 (動態) | 需要註冊帳號，稍微多幾個步驟。 | 所有商業用途、印刷在大量文宣品上、需要長期使用的 QR Code。 | 這個是「保險」。千萬不要為了省一點點錢，結果印了幾千張傳單後，才發現網址錯了或要換。動態碼能救你一命。 |
有件事要特別注意：設計和安全
做完 QR Code，不是就沒事了。有幾個坑，很多人會踩。
- 一定要測試：在把 QR Code 大量印出去之前，拜託，一定，要用不同手機（iPhone、Android）掃掃看。 我真的看過印了整牆的海報，結果 QR Code 掃不出來的慘案。
- 不要把顏色反過來：QR Code 的原理是深色點點跟淺色背景的對比。千萬不要好玩，設計成淺色圖案配深色背景，很多手機會讀不到。 前景色一定要比背景色深很多才行。
- 留「安靜區」：QR Code 周圍要留白，不要讓其他設計元素或文字太靠近它，會干擾掃描。 這個空間有個專有名詞，叫「靜區」(Quiet Zone)。
- 考慮安全性 [Localization Delta]：這點很重要。如果你用一些來路不明的線上產生器，特別是動態碼，你的使用者資料等於是經過了第三方的主機。 在歐洲，這有 [GDPR] 的問題。在台灣，雖然我們有《個資法》，但大家可能比較沒那麼在意。不過，如果你的表單內容涉及敏感個資，比如身分證號碼、聯絡方式等，我會強烈建議，要嘛用最單純的 Chrome 內建靜態碼，要嘛就花錢用像 QR TIGER 這種有信譽、說明清楚隱私權政策的付費服務。 不要為了一時方便，結果資料外洩，那就，嗯，很麻煩了。
常見錯誤與修正
嗯⋯⋯最後整理幾個我常看到的錯誤。
- 錯誤一：QR Code 印得太小。印在名片上，結果小到手機很難對焦。解決方法：一般來說，實體印刷的 QR Code 至少要 2x2 公分以上，比較保險。
- 錯誤二：直接用超長的原生 Google 表單網址去生成。這會讓 QR Code 的圖案變得超複雜，點點超多，增加掃描難度。 解決方法：生成前，記得勾選「縮短網址」，或用短網址服務先處理一下。
- 錯誤三：沒有放任何說明文字 [Call to Action]。你單獨放一個 QR Code 在那，誰知道要幹嘛？是加好友？看影片？還是填問卷？解決方法：旁邊一定要加一句話，例如「掃描填寫報名表」或「掃我拿優惠」。 這可以增加八成以上的掃描率喔。
大概⋯⋯就是這些吧。這件事說穿了就是個小技巧，但細節做好的話，可以讓使用者體驗好很多。嗯，就這樣。
換你試試看
說了這麼多，那你自己平常比較常用 QR Code 在什麼地方呢？是工作上，還是生活中？
- A) 主要用在工作，像是活動報到、客戶問卷。
- B) 比較常用在生活，例如加 LINE 好友、連 Wi-Fi。
- C) 很少用，今天第一次知道這麼多細節。
在下面留言分享你的選擇吧，讓我知道大家都是怎麼用的。
