第一次APP開發就踩到這一堆雷,這些坑真心不想你再踩


摘要

第一次開發APP,從熱血衝刺到各種撞牆翻車,整段旅程不太光鮮,但學到的東西卻不少。這篇想聊聊過程中我遇到的幾個大雷點——從錯估用戶需求、功能太花俏、技術踩雷,到專案溝通斷線和上架後的經營忽略。希望對正在或準備開發APP的你,有一點參考價值。 歸納要點:

  • 自以為理解用戶,沒做田野調查就直接寫需求,結果功能全是自己想像出來的。最後砍掉重做,預算爆、時間延,超級心累。
  • 太想做出『讓人驚豔』的產品,結果功能加到爆炸——動畫、貼圖、煙火特效全上。APP變卡又難用,使用者根本不買單。
  • 開發工具選得太隨意,只因為『看起來潮』,結果各種相容性問題,特定手機閃退跑版,客訴爆炸,最後還得重寫部分程式碼。
原來做產品不只是寫程式、上架就好。從需求到溝通、從技術選型到後續運營,每一步都藏著坑。

最近剛做完人生第一個APP,從開始到上架...怎麼說呢,過程滿精彩的。
現在終於有時間坐下來整理一下心得,想說跟大家分享一下踩過的坑。如果你也在考慮做APP的話,或許可以參考看看,至少能少走一些冤枉路。
有幾個地雷真的要小心,我自己就是這樣摔過來的。

錯誤一:自以為很懂,亂掰需求不做田野調查
說實話,回想起來當時真的是...怎麼說呢,太自信了吧。每天滑手機、用各種app,就覺得自己很懂年輕人在想什麼,哈。田野調查什麼的,感覺很麻煩,直接pass掉。
腦子裡想到什麼就寫什麼,功能清單列了一堆,丟給工程師們就開始做了。那時候想做大學生的社群平台,我還記得硬是要加「AI選課分析」這個功能,覺得超酷的啊!還有什麼「線上社團競賽」,現在想起來...嗯,挺尴尬的。
開發進行到一半的時候,總算想到要找人試用看看。結果同學們的反應是...「這些東西我們根本不會用耶」、「我只想知道附近有什麼活動可以參加」、「社團的公告老是錯過,能不能解決這個問題」。
當下真的是,整個人愣住。
後來沒辦法,只能砍掉重做。時間浪費了不說,預算也爆了,開發團隊看我的眼光都...算了,不提了。
所以真的要提醒大家,田野調查這件事不能省啦。不管你覺得自己多了解目標用戶,都要實際去問問看。問卷、焦點小組這些基本的要做,競品分析也很重要。

錯誤一:自以為很懂,亂掰需求不做田野調查

那時候真的是...怎麼說,可能太想證明自己了?想做出一個讓所有人都wow的產品。
開屏動畫這種東西,我記得改了快十次吧,每次都覺得還可以更炫一點。連那個小小的icon,光是漸變色的角度就能讓我糾結很久。工程師大概覺得我瘋了,哈哈。
然後開發到一半又開始加東加西,按讚要有煙火效果啦、留言要能貼LINE貼圖啦...現在想想真的很誇張。團隊那時候應該很想翻白眼,畢竟每次開會我都會有新的「絕妙想法」。
結果呢?延期了一個月,預算...嗯,超支快四成。
更慘的是用戶根本不在乎那些特效。反而因為功能塞太多,整個APP變得很卡,負評如雪片般飛來。真的是,付出代價才學到教訓。
所以現在我都會跟大家說,先求有再求好這句話真的有道理。MVP的概念很實用啊,最小可行性產品,先把核心功能做出來就好。
上架後收集用戶反饋,再決定要加什麼功能。這樣比較務實一點,不會像我當初那樣...怎麼說,太理想化了。
過度追求完美只會讓進度拖垮,早點讓市場來檢驗產品,這樣學得比較快。

身為科技小白,選開發工具的時候我真的沒有做功課。開發團隊說某個框架「很新很潮」,我就想說好啊用這個,既省錢又看起來很厲害。
現在想起來根本是在玩火。
iOS上面用起來還好,但安卓就慘了。Samsung會閃退、小米的頁面會跑版...每天都有客訴進來。最誇張的是有用戶私訊我們,問說「如何知道手機被駭」還附了一個網路上教人檢查手機是否被駭的連結。
當時壓力真的很大,覺得是不是要收攤了。
開發團隊後來說要重寫部分程式碼,我聽到的時候整個人都傻了。時間成本、人力成本...嗯,不想回憶那段日子。
現在如果要選技術的話,我會先看市佔率跟社群活不活躍。React Native、Flutter這些比較主流的選項會是優先考慮。如果預算夠,找個顧問評估一下也滿值得的。
還有,不同機型的測試一定要做好。不要像我一樣等到上架才發現一堆問題,到時候要救火就來不及了。
經驗真的是用錢換來的啊。

錯誤三:技術選型亂槍打鳥,陷入系統兼容地獄

一開始我真的很天真,以為把需求文件寫好丟給大家,就可以坐等成品出來。哈,太傻了。
現實當然不是這樣。沒有定期跟團隊同步,每個人都在做自己的事情。UI設計師看著舊版的需求在畫介面,後端那邊已經開始寫新功能的API了,兩邊完全...怎麼說,對不起來。
等發現的時候已經來不及了,只能重做。浪費的時間就不說了。
測試階段更是一團亂。沒有明確的標準,什麼算bug、什麼不算,大家吵成一片。記得有一次會議,氣氛很僵,因為一個小功能的問題爭論了快一小時。
那時候才發現,光有想法是不夠的。
現在做專案都會用一些工具來追蹤進度,像Trello啊、Notion這些。每週開會也變成習慣了,視訊就好,不用特地跑一趟。
還有一點很重要,需求如果要改,一定要寫清楚。以前常常在LINE上隨口說一下就以為大家都懂了,後來發現...嗯,溝通成本其實很高的。
專案管理這種東西,以前覺得很無聊,現在才知道有多重要。

APP終於上架了,我當時還想說可以放鬆一下,等著看下載數字往上跳。
一個月後...下載量少得可憐。用戶留言的問題我也沒什麼在處理,評分就這樣一路往下掉。那時候才恍然大悟,上架其實只是另一個開始。
ASO要做、社群宣傳要跟上,用戶的反饋也要即時回應。Bug修復這些基本功更不用說了。現在每天都會盯著後台數據看,分析用戶都在怎麼使用我們的產品。
運營真的不能鬆懈。推廣方案最好提前想好,找網紅合作啊、在各大平台投廣告,這些都要規劃。用戶的意見,不管看起來多小的問題,都要認真看待。
說不定某個小建議就是讓產品大翻身的關鍵。
新手開發APP的話,幾個重點提醒一下:田野調查、核心功能、技術選擇、團隊溝通還有持續優化。雖然過程很累,但看到用戶真的在用你做的東西...那種感覺還是很爽的。
正在做APP的朋友,有什麼心得可以分享嗎?遇到問題的話也可以聊聊,能幫的我盡量幫。
希望大家都能少踩一些坑吧。

錯誤五:上架後當爽爽俠,結果用戶跑光光

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