先說結論
做一個 App... 比想像中複雜。不只是寫程式。它是一個完整的商業計畫。
從點子、設計、開發，到最重要的，上架後的維運和行銷。 每個環節都是錢，也都是時間。
開發流程... 到底怎麼走？
大致上，脫離不了這幾個步驟。順序對了，可以少走很多冤枉路。
- 想法與研究： 你的 App 要解決什麼問題？ 先看看市場上有沒有類似的產品，他們的優缺點是什麼。 這階段是打地基，急不得。
- 規劃與設計 (UI/UX)： 使用者介面 (UI) 和使用者體驗 (UX) 是 App 的靈魂。 不是只要好看，重點是要「好用」。畫出線框圖 (Wireframe)，模擬使用者操作的每一步。
- 開發階段： 這就是大家印象中的「寫程式」了。把設計圖變成可以互動的產品。 這個階段最花時間跟資源。
- 測試： 不斷地測試。找 Bug、修 Bug。 在各種不同的手機、不同的系統版本上測試相容性，非常重要。
- 上架與發布： 準備好所有資料，提交到 App Store 或 Google Play。 這邊的審核有各自的規定，要仔細看。
- 維運與迭代： App 上架只是開始，不是結束。 根據使用者回饋去修正、更新功能，這才是長期經營的關鍵。
選工具，像選武器
工具有很多種，沒有最好的，只有最適合的。大致分成三類。
| 開發方式 | 優點 | 缺點 | 適合誰？ |
|---|---|---|---|
| 原生開發 (Native) | 效能最好、體驗最順暢、可以完整使用手機所有功能。 | 成本最高，iOS 和 Android 要各寫一套。 | 追求極致效能和體驗，預算充足的團隊。 |
| 混合開發 (Hybrid/Cross-Platform) | 寫一次程式碼，可以在兩個平台跑，省時省錢。 Flutter 或 React Native 是主流。 | 效能和原生比，還是有點差距。有些新功能支援會比較慢。 | 大部分商業應用的首選，CP 值高。 |
| No-Code/Low-Code | 不用寫程式，用拖拉的方式就能做。 速度超快，適合驗證想法。 | 功能受限、客製化程度低。 遇到平台沒提供的功能就沒辦法。 | 創業者、沒有技術背景、想快速做出 MVP (最小可行產品) 的人。 |
錢... 才是重點吧
App 開發的成本，範圍很廣。從幾萬台幣到幾百萬、甚至上千萬都有可能。 重點不是問「多少錢」，而是要看「錢花在哪」。
主要成本結構大概是這樣：
- 開發本身： 這是最大頭的費用，大概佔了 40-70%。 功能越複雜，費用越高。 一個簡單的展示型 App 和一個有金流、會員系統、即時通訊的電商 App，價格是天壤之別。
- 設計與規劃： UI/UX 設計、專案管理等等，大約佔 10-25%。
- 測試與上架： 測試、除錯、處理上架的行政事務。 App Store 年費是 99 美元，Google Play 是一次性費用 25 美元。
- 維護費用： 這點最常被忽略。App上線後，每年大概要準備開發成本的 15-20% 來做維護。 這包括了伺服器費用、修復因系統更新產生的 Bug、客服等等。
另外，開發團隊的所在地也影響很大。美國的開發者時薪可能是亞洲的好幾倍。 這也是為什麼很多人會選擇外包給不同地區的團隊。
上架後才是挑戰的開始
很多人以為 App 上架就沒事了，但其實惡夢才剛開始。 這是很多人失敗的地方。
後續的維運，才是錢坑。 你會遇到：
- 系統更新： iOS、Android 每年大改版，你的 App 很可能就閃退或無法使用，需要馬上更新。
- 安全性問題： 資安漏洞需要隨時修補，特別是跟用戶資料、金流有關的 App。 在歐美市場，這點更嚴格，要符合 GDPR 等法規。
- 伺服器成本： 用戶一多，伺服器、資料庫的費用就會跟著暴增。
- 使用者回饋： 使用者會回報問題、許願新功能，這些都需要人力去應對和開發。
在台灣，使用者很習慣 App 能串接各種在地服務，比如 LINE 登入、街口支付或悠遊付。但在美國或歐洲，大家可能更習慣用 Apple Pay、Google Pay 或信用卡。上架不同市場，就需要考慮這種在地化的差異，這也是一筆隱藏成本。
常見的坑... 該怎麼躲
最後，整理幾個新手最常踩的坑。
- 一開始就想做完美： 不要想一次就把所有功能都做好。先做一個有核心功能的「最小可行產品」(MVP)，快速推向市場，然後根據使用者回饋來修正。
- 忽略市場研究： 沒有好好研究競爭對手和目標用戶，憑感覺做，最後做出來的東西沒人用。
- 低估維護成本： 把所有預算都砸在開發上，沒有預留維護的錢。 結果 App 上架後沒多久就因為沒錢維護而下架。
- 不重視使用者體驗： 介面設計得很醜，或是操作流程很不順，使用者下載後很快就會刪掉。
總之，做 App 是一場馬拉松。需要謹慎的規劃、充足的預算，還有持續的努力。嗯... 差不多就是這樣。
看完這些，你覺得你的 App 點子，最適合用哪種方式開發？還是覺得先從網站開始？在下面留言聊聊你的想法吧。
