有個數字很刺眼。Google 自己講過，行動版搜尋的點擊後放棄率會隨載入時間上升而暴增，載入從 1 秒拖到 3 秒，跳出機率大概會多 32%。從 1 秒拖到 5 秒，接近 90%。這種行為訊號一旦累積，你再怎麼追外鏈，也可能只是把人送進一個他們待不住的頁面。
你現在可以先抓 4 個檢查點：
- Search Console 的 CTR 有沒有低到不像話
- GA4 的平均互動時間是不是短得尷尬
- Clarity 的捲動深度是不是一半人連 25% 都不到
- 頁面速度是不是還卡在 3 秒以上
外鏈不是沒用，是你可能盯錯戰場
Backlinks 仍然是 Google 排名訊號之一，但「只做外鏈」會製造盲點，因為 Google 也會用使用者互動與滿意度的訊號來判斷頁面是否符合搜尋意圖。你把權重拉上來了。人卻馬上走。排名常常就像被慢慢放血。
常見畫面：一堆人把外鏈當成「投票」。這比喻沒有錯。
問題是投票只能告訴 Google「看起來有人支持你」。不保證內容真的解決問題。
講到「看起來」，我就會想到那些標題寫得像神作、內容其實是把別人文章重新排版一次的頁面。點進去三秒就想按返回。
真的。
台灣在地小提醒：很多品牌在意「媒體稿外鏈」。然後都丟到同一批新聞稿通路。讀者其實不會看完，甚至根本不會點進來。外鏈數字看起來漂亮。互動像冰箱。
那個一直被你忽略的東西：使用者參與訊號
Google 會綜合多種使用者參與訊號來評估內容品質與意圖匹配度，常見包含停留時間、跳出或返回 SERP 的行為、搜尋結果點擊率、捲動深度與互動事件。這些訊號不一定被單獨公開成「一個指標」，但它們會一起影響你頁面的表現。
原文那套清單我照留，改成比較像人話：
- Dwell time：人點進來後，撐多久才走。撐很久通常代表有在讀，或至少在找答案
- Bounce / 早退：只看一頁就跑。跑得很快那種，通常是「不是我要的」
- CTR：同樣曝光，你的標題描述有沒有讓人願意點
- Scroll depth：文章寫很長。人有沒有真的往下滑。Clarity 一看就知道
- Interaction：留言、分享、點 FAQ、點目錄、點內部連結、訂閱。任何「我不是路過」的動作
你可能會懷疑。Google 真的用這些嗎。
我不會跟你說「保證」。這類東西的麻煩點在於 Google 不會把公式攤開。
可你看得到結果。你也看得到人怎麼走。
Google 在意互動很合理，因為它在意「答對題」
Google 的核心目標是提供最符合使用者搜尋意圖的答案，所以它會觀察使用者行為來判斷頁面是否真的解決問題。外鏈像履歷。互動像面試現場。履歷漂亮，面試翻車，一樣不會錄取。
你可能遇過：內容剛上去，短暫衝一下。過幾天開始滑落。
那種感覺很像被打臉。
其實流程常常是這樣：
- 你做了關鍵字文章。看起來也「SEO 化」了
- Google 先用站內訊號、網域權威把你放到一個位置試水溫
- 人點進來。發現不對。退回去
- 退回去的量變多。你那頁就開始往下掉
外鏈把人帶來。參與訊號決定人留不留。你要的是「留下來的點擊」，不是「路過的點擊」。
題外話：台灣很多內容站喜歡在首屏塞一堆彈窗。訂閱、Line、折扣碼、再來一個「你是不是要找這個」。
你覺得在收名單。使用者覺得在逃難。
很快就按返回。
我會怎麼調：五個方向，偏硬的那種
提升使用者參與訊號的做法包含內容滿足意圖、結構可掃讀、速度與穩定性、視覺輔助、設計互動事件與內部導覽。這些調整會同時影響 CTR、互動時間、捲動深度與回訪行為，通常比「再補十條外鏈」更快看到變化。
一、內容真的要回答問題：不要只把關鍵字塞滿。
你可以問自己三個很不浪漫的問題：
- 我有沒有提供「別人沒寫的」角度，不是換句話說那種
- 我有沒有把使用者下一個問題也一起解掉，免得他回去再搜一次
- 我有沒有講清楚限制條件，避免讀者期待落空
二、結構可讀：標題要像路標。段落要短。清單要能掃。
很現實。手機上看文章，你一段 8 行，很多人就直接放棄。
放棄就放棄。Google 看得到。
三、速度：不要跟人比耐心。
工具我直接點名，免得你又去翻一堆教學：
- PageSpeed Insights：看 LCP、INP、CLS。不要只看分數
- Chrome DevTools：Network 一開，誰拖慢一眼就知道
- GA4：看平均互動時間、事件。別只盯跳出率那個舊概念
講到 INP，我會想到很多站「點一下卡半秒」的那種黏滯感。你自己也會不爽。
人一不爽就走。很直白。
四、視覺輔助：圖片、流程圖、截圖、簡表。目的只有一個。讓人不用讀完也能理解。
別把圖當裝飾。
五、互動設計：不是要你做社群。
你只要讓讀者有下一步。
- 頁首放一個可用的目錄
- 段落中間放「常見問題」可展開
- 內部連結放在「下一個合理問題」的位置，不是硬塞延伸閱讀
- 留言區要乾淨，垃圾留言滿地會讓人不想講話
截圖用的自我檢查清單：你到底缺外鏈還是缺互動
你要做決策，先用同一套表單把問題釘死。外鏈跟互動不是二選一。資源有限的時候，你得知道哪邊在漏水。
檢核表：每一題用「是/否」或「有/沒有」回答就好
- Search Console：主要頁面的 CTR 是否低於同排名區間的平均（自己抓前後 3 名比一下）
- GA4：平均互動時間是否低於 30 秒（內容型頁面）
- Clarity：捲動深度是否有一半以上的人停在 25% 以前
- PageSpeed Insights：行動版 LCP 是否超過 2.5 秒
- PageSpeed Insights：INP 是否高於 200ms
- 首屏：有沒有彈窗或大圖把正文往下擠到看不到
- 標題與開頭：前 5 秒能不能讓人知道「這頁要解什麼」
- 內文：是否有明確段落路標與可掃讀的清單
- 互動：是否有事件追蹤（點目錄、點 FAQ、點內部連結）
- 外鏈：是否來自同質性很高的來源（同一批稿站、同一批站群）
| 動作 | 成本感 | 時間感 | 我會怎麼判斷值不值得做 |
|---|---|---|---|
| 買一篇媒體稿外鏈 | 中到高。看通路。常常還要包套 | 快。付錢就上。很像買安心 | 只在你「真的缺信任背書」時才有用。你內容如果不對題，這筆錢會變成把人送去迷宮的門票 |
| 把首屏彈窗拿掉或延後 | 低。多半是你敢不敢而已 | 快。半天內能改完 | 如果 Clarity 看到很多人狂點叉叉或直接往回，這個改動通常立刻有效。很殘酷也很爽 |
| 重寫開頭 150 字讓意圖更準 | 低 | 中。要想一下怎麼講得直 | CTR 不差但互動很短，常常是開頭沒有接住人。把「你會得到什麼」講清楚，比加一堆形容詞好 |
| 加目錄與段落路標 | 低到中。看你用的 CMS | 中 | 文章很長時特別有感。捲動深度上去，互動時間通常也會拉長。這種提升比較像慢慢回暖 |
| 做事件追蹤與漏斗 | 中。要懂 GA4 或請人弄 | 中到慢。一次弄好後會很省心 | 你如果一直在猜「人到底卡在哪」，這個值得。沒數據就只是在祈禱 |
| 圖片壓縮、延遲載入、清 JS | 中。可能會牽到前端 | 中到慢 | LCP、INP 明顯超標時必做。你不做，使用者會用返回鍵投票。那種投票很狠 |
怎麼量：三個工具就夠你抓到 80% 的問題
追蹤使用者參與訊號可以用 Google Search Console 看 CTR、用 GA4 看互動時間與事件、用 Microsoft Clarity 看熱點與捲動深度。這三套一起看，通常能定位「標題不吸引人」「內容不對題」「版面讓人想逃」「速度拖累」這幾種常見問題。
Google Search Console：看曝光、點擊、CTR。找出「曝光多但 CTR 低」的頁面。標題描述要重做。
GA4：看平均互動時間、事件。你要先有事件，不然你只是在看空氣。
Microsoft Clarity：免費。這點很香。看捲動、點擊、rage click。你會看到人在哪裡崩潰。
我以前以為 rage click 是少數。
不是。
很多。
我比較尖的一句話：外鏈不是敵人。把外鏈當成唯一解法才是。
你要的不是把人「拉進來」。你要的是把人「留在對的地方」。
免責一下：Google 沒有公開承認「每一個互動指標」都直接拿來當排名因子，這裡講的是可觀察的行為訊號與實務上常見的排序變化。你要做的是減少不滿意的行為，而不是迷信某個單一數字。
我想問你一個很實際的問題：你現在卡住的頁面，是「曝光很多但沒人點」那種，還是「有人點但都很快跑掉」那種？你手上有沒有 Clarity 或 GA4 的截圖可以對一下，你自己看了會比較有感。
