先說結論好了
今天要來聊的...是那個報名用的QR Code。嗯...很多人好像...覺得很複雜。但其實...重點不是那個 Code 本身。真的。
關鍵在於...你用什麼東西去接那個 QR Code 掃了之後的動作。嗯...就是說，你得先有一個報名表，通常是線上的，像是 Google 表單之類的。QR Code...它就只是一個橋樑，把人從線下，比如說一張海報，帶到線上的那個報名表而已。所以，整個流程的重點是...報名表怎麼設計，還有...你收到報名資料之後，要怎麼管理。這才是核心。
為什麼要用 QR Code 報名？有比較好嗎？
嗯...我想想，這問題很好。直接貼一個網址不行嗎？可以啊。但是在某些場景...QR Code 就是方便很多。
你想一下，比如說...你在一個實體的...佈告欄、或者咖啡廳的桌上，貼一張小小的活動傳單。上面如果放一長串網址...誰會想手動去輸入啊？很容易打錯字，然後...就放棄了。但如果是一個 QR Code，手機拿起來，相機對一下...「喀」，就跳到報名頁面了。這個體驗...就順很多。
所以...它最大的好處是，減少了使用者從「看到資訊」到「採取行動」之間的那個...摩擦力。對，摩擦力。這個詞用得不錯。尤其現在大家手機不離身，掃 Code 已經是...本能反應了。
做法...嗯，我想想，可以分成三步
好，那到底要怎麼做。我把它拆成三個步驟，這樣比較好理解。一步一步來。
第一步：先把你的報名表弄好
這是最基本...也是最重要的。QR Code 掃了之後沒地方去，就沒意義了。最簡單、不用錢的選擇，大概就是 Google Forms，Google 表單。
你在做表單的時候...嗯...有幾個地方要注意一下：
- 必填欄位： 姓名跟 Email...或電話，這一定要設成必填。不然你不知道是誰報名的。
- 控制人數： 如果你的活動有人數上限，記得在設定裡面...找一下「回應」，那邊可以設定「僅限 1 次回應」。但這個是限制「Google 帳戶」，如果有人換帳號...還是可以重複填。所以...這不是最完美的做法，但至少能擋掉一些...嗯...重複報名。
- 自動寄確認信： 你可以在設定裡，把「回覆副本」這個選項打開。這樣使用者填完表單，系統就會自動寄一封他填寫的內容給他。這讓他感覺...嗯，有報名成功，比較安心。
- 問題不要太多： 問越多，人家越不想填。除非必要，不然...盡量簡潔。現場報到如果太花時間，會讓人很煩躁。
等你把表單都設定好了，就按右上角的「傳送」，然後...選那個連結的圖案。你會拿到一個網址。對，這個網址就是我們下一步要用的東西。
第二步：產生那個 QR Code
有了報名表的網址之後，我們就要把它變成一個 QR Code。這時候你需要一個...「QR Code 產生器」。你上網搜「免費 QR Code 產生器」，會找到一大堆。 像是 Chrome 瀏覽器自己其實就有內建的功能。 都...大同小異。
這邊...有一個很重要的觀念要先講。QR Code 分兩種：一種是「靜態的」，一種是「動態的」。
- 靜態 QR Code (Static QR Code)： 你可以把它想像成...它把你的網址「寫死」在圖案裡了。一旦產生出來，就不能改了。如果你的報名表網址換了，那這個 QR Code 就廢了，你要重新做一個、重新印。而且...它通常沒辦法追蹤掃描數據。
- 動態 QR Code (Dynamic QR Code)： 這種比較聰明。它其實是先連到一個短網址，然後再轉到你真正的報名表網址。 好處是...你之後可以隨時去後台改那個最終要去的網址，但 QR Code 本身不用換。 更重要的是，它可以追蹤數據，告訴你...總共有多少人掃描、什麼時候掃的、在哪裡掃的。
免費的產生器...通常只能做靜態的。動態的功能...大部分都要錢。如果你只是辦一個小小的、一次性的活動，那用靜態的...其實也夠了。
製作過程很簡單，就是把剛剛複製的 Google 表單網址，貼到產生器的輸入框裡，按一下「產生」，然後把圖片下載下來。就這樣。
第三步：追蹤跟管理...這個最重要
QR Code 做好了、也印出去了，然後呢？然後才是管理的開始。
首先，你怎麼知道誰報名了？很簡單，回到你的 Google 表單，上面有個「回覆」的分頁，所有報名的資料都會在那裡，像一個試算表。你可以隨時點進去看。
但如果...你想玩得專業一點，想知道掃描是從「臉書貼文」來的，還是從「實體海報」來的...那就要用一個叫「UTM 參數」的東西。
UTM...嗯...它就像是在你的網址後面，加上一些小小的標籤。 比如說，你可以產生兩個「不同」但「目的地相同」的網址：
- 給臉書貼文用的：`https://your-form-url?utm_source=facebook&utm_medium=social`
- 印在海報上的：`https://your-form-url?utm_source=poster&utm_medium=print`
然後，你再把這兩個不同的網址，分別拿去做成兩個 QR Code。雖然掃了都到同一個報名表，但之後你就可以在 Google Analytics 這種分析工具裡面，看到...欸，從 `facebook` 來的有幾個人，從 `poster` 來的有幾個人。這樣你才知道...哪個宣傳管道效果比較好。 你可以上網找「UTM 產生器」，有很多免費工具可以幫你。
免費跟付費的...差在哪？
說到這個...很多人會猶豫。到底要不要花錢？我整理一下，讓你比較好懂。
基本上，就是看你的活動規模，還有...你對數據的要求有多高。小活動用免費的組合拳就夠了，但如果是商業活動、需要精準行銷跟管理的...那付費平台就很值得。
像台灣本地的 ACCUPASS，它就是一個很完整的活動平台。 你在上面建立活動，它會自動幫你處理好報名、金流、產生票券 QR Code，甚至現場還能用他們的 App 來驗票，非常方便。 國外像 Eventbrite 也是類似的服務，但 ACCUPASS 可能在金流整合上...對台灣使用者更友善，比如串接本地信用卡或超商付款。 這對辦收費活動的人來說，就...差很多。
| 功能 | 免費方案 (如 Google Form + 免費產生器) | 付費 QR Code 服務 (如 QR TIGER) | 整合式活動平台 (如 ACCUPASS) |
|---|---|---|---|
| 製作成本 | 幾乎是零。 | 月費或年費...嗯...幾百到幾千塊台幣不等。 | 免費活動可能不用錢，但售票活動會抽成。 |
| QR Code 類型 | 主要是靜態的。 不能改、不能追蹤。 | 主要是動態的。可以改網址、追蹤掃描數據。 | 一定是動態的。而且跟報名者身份綁定。 |
| 追蹤能力 | 很有限。頂多自己加 UTM，然後去 GA 看。 | 後台可以直接看掃描次數、時間、地點。很詳細。 | 超級強。不只掃描，是直接追蹤到「誰」報名了、「誰」來報到了。 |
| 現場報到 | 很麻煩。可能要人工用筆電對名單...效率很差。 | 它不管報到。它只管那個 Code 有沒有被掃。 | 這是它的強項。用專門的 App 或設備掃 Code，一秒完成報到。 |
有些地方可能會卡關
在做的過程中...你可能會遇到一些問題。我先提醒你。
- QR Code 印太小或太複雜： 如果你的網址太長，又用靜態碼，圖案會變得很密。印太小的話，有些手機會掃不到。所以...圖案至少要 2x2 公分以上比較保險。
- 沒有測試： 這是最多人犯的錯。QR Code 印出去之前，拜託...自己先拿手機掃掃看。確認連結是好的，頁面能正常打開。 用動態碼的好處就在這，萬一連結錯了，你還能去後台修正，不用全部重印。
- 現場網路不好： 如果你的活動辦在...地下室或訊號不好的地方，大家掃了 Code 也打不開網頁，那就尷尬了。這點要先考慮到。
- 沒有引導： 不是每個人都...那麼直覺。在 QR Code 旁邊加一行字，像是「掃描這裡報名」，會很有幫助。
常見的誤解...我想一下
最後...聊聊幾個大家常有的誤會。
第一個誤會是：「QR Code 本身很神奇」。不，它不神奇。它就只是一個...嗯...圖形化的超連結。重點永遠是連結的「目的地」跟你「如何管理」那些來訪的人。
第二個誤會：「需要特殊的 App 才能掃」。這大概是...十年前的事了。現在絕大部分的智慧型手機，內建的相機 App 打開，對準 QR Code，就會自動跳出通知了。非常方便。
第三個誤會：「做了 QR Code 就會有人來報名」。這...當然不可能。QR Code 只是工具，你的活動本身吸不吸引人、你的宣傳文案寫得好不好、你把 QR Code 放在哪裡...這些才是決定報名人數的關鍵。 它只是把門打開，走不走進來，還是要看門裡有什麼。
嗯...大概就是這樣。希望這些整理...對你有幫助。
換你說說看：你辦活動時，最常用哪種方式處理報名？是 Google 表單、專業平台，還是其他工具？在下面留言分享你的經驗吧。
