最近超多人在問,製造業數位轉型補助到底要怎麼搞?🤔
哈囉,大家好啊!最近真的超多朋友、客戶都在問我:「那個...政府的製造業數位轉型補助,看起來好香,但也好複雜,到底要從哪裡下手啊?」
我懂我懂,每次點開政府網站,那個資訊量真的是... 🤯 條文一堆、計畫名稱又長得像雙胞胎,什麼「培力」、什麼「轉型」、什麼「升級」,看到最後都不知道自己是誰、在哪裡了。老實說,光是看那些懶人包,我可能就先懶了。
所以今天想說,乾脆來個隨性一點的分享,就當作我們在聊天群組裡一樣。我把我研究跟打聽來的心得,用白話文整理一下,順便吐槽一下(欸不是),希望能幫大家理出一些頭緒啦!
先說結論:大部分人真正搞混的是這幾件事
在我們一頭栽進那些複雜的申請流程前,我先直接破題。我看了一輪網路上的文章跟官方資料,發現大家卡關的點,或說現有資訊的「缺口」大概是這幾個:
- 搞不清楚「目的」:很多人以為補助就是撒錢,但其實政府每個計畫想解決的問題都不一樣。有的是希望你「買軟體」、有的是希望你「上課學技能」、有的則是希望你「找顧問來健檢」。沒想清楚自己公司缺什麼就亂申請,根本白忙一場。 -
- 大小漢方案分不清:有的計畫是給那種幾百人、幾千萬營收的大廠玩的(例如「中小製造業接班傳承數位轉型」這種,補助上看千萬的)。 但如果你是30人以下的小工廠,硬去看那種計畫,只會覺得心很累。 其實有專門給小微企業的方案,門檻低很多。
- 時間感錯亂:很多補助案都有申請期限,而且是「預算用完就沒了」。 網路上很多文章都沒特別強調這點,結果你慢慢研究,等到想申請時,人家早就關門大吉了。像之前很紅的「臺灣雲市集」點數補助,就在今年(2024)三月就截止申請了,很多人不知道還在問。
- 以為只有「買設備」才算轉型:這真的是超大的誤區!數位轉型不只是買機器人、換ERP系統。員工的數位能力、老師傅的經驗怎麼數位化、甚至只是用個雲端工具來管理訂單,都算是轉型的一環。很多補助其實是補助在「人」跟「軟體」身上。
所以,等等我會繞著這幾個點,來幫大家拆解一下,到底現在身為製造業,有哪些資源可以看、又該怎麼選。
怎麼做?我的建議申請三步驟
好,吐槽完了,來講點正經的。如果你是我朋友,我會建議你照下面這三個步驟走,比較不會迷路:
第一步:誠實地問自己:「我現在最痛的是什麼?」
這步最重要,千萬不要跳過!不要先去看政府有哪些補助,而是先看自己工廠。你是:
- 缺人/人難教? 老師傅快退休了,技術沒人傳承?年輕人不願意學?那你的方向可能是找「人才培訓」相關的補助。
- 缺訂單/客戶管不好? 還是用Excel跟Email在管客戶資料跟訂單?常常出錯或找不到資料?那你可能需要的是CRM(客戶關係管理)或是一些雲端協作工具。
- 缺效率/流程亂糟糟? 產線排程還是靠老師傅的「感覺」?倉庫物料亂七八糟?也許你需要的是ERP(企業資源規劃)或是更智慧的生產管理系統。
- 什麼都缺,但沒錢也沒方向? 這也是最多人的心聲 😂。別擔心,也有那種「先派顧問來幫你看看」的輔導計畫。
先釐清痛點,你才知道要找哪一類的醫生(補助方案)。
第二步:依據公司規模,找對應的計畫來看
釐清痛點後,下一步就是「對號入座」。我把它分成「微型/小型企業」跟「中型企業」兩類,這樣比較好懂。
如果你是30人以下的小工廠/小作坊:
恭喜你!你的選擇相對單純,而且政府現在對你們最好!可以直接鎖定經濟部中小及新創企業署的「30人以下製造業數位轉型培力補助」。
這個計畫真的蠻佛心的,簡單講就是:
- 補助什麼: 主要補助你去上「數位轉型相關課程」的學費,還有搭配使用的「軟體費」。 像是學AI應用、學數位行銷、學怎麼用雲端工具等等都可以。
- 補助多少: 每個員工補助上限1萬元,一家公司最多可以補助到10萬元。 基本上等於政府幫你出錢讓員工去進修、買軟體來用。
- 申請麻煩嗎: 相對不麻煩,現在都簡化流程了,可以先上課,事後再檢附單據報銷就好。
這個計畫的目的很明顯,就是希望最小規模的企業,至少先把「人」的數位能力拉起來,並開始接觸一些基礎的數位工具。
如果你是30人以上,但還算中小型企業:
你的選擇就比較多樣,但相對也比較複雜。除了上面那個你可能不適用之外,可以關注這幾個方向:
- 臺灣雲市集 (TCloud): 雖然一般點數補助停了,但它轉型成主題式或特定產業的補助。 這是由數位發展部推的,上面有很多廠商提供的雲端軟體(SaaS),從人資、財會到生產管理都有。 之後可能會針對特定主題(例如淨零碳排)或跟其他部會合作(例如衛福部)推出新方案,值得持續關注。
- 中小型製造業數位轉型共通輔導計畫: 這個比較像「找醫生看診」。 由經濟部產業發展署主導,會派顧問或專家團隊來幫你的公司做「數位健檢」,盤點問題、給你建議,甚至幫你對接適合的解決方案。 如果你很有心想轉型,但不知道從何改起,這會是個好起點。
- T大使計畫: 這個比較特別,它不是直接補助錢給你,而是「補助人才給你用」。 這是數位發展部的計畫,會媒合受過數位技能培訓的年輕人(T大使)到你的公司來進行專案實作。 對於想推動一些數位專案但又缺人手的企業來說,是個不錯的資源。
第三步:看準時間,備妥文件,手刀申請!
選定目標後,就是執行面的事了。不管哪個計畫,大概都脫離不了這幾個東西:公司登記或稅籍證明、勞保投保人數資料、負責人身分證、公司存摺影本等。 建議可以先準備好一個專門的資料夾放這些電子檔。
然後,再次強調,注意申請起訖時間! 很多計畫都是到年底,但如果預算提早用完就會關門。 看到適合的就趕快行動,不要猶豫啊!
不同政府補助方案,到底差在哪?
我知道,光看名字還是很暈。來,我直接做個比較表,用口語化的方式幫大家整理一下,這樣應該會清楚很多。(資訊可能會變,申請前還是要再去官網確認喔!)
| 補助計畫名稱 | 主要負責單位 | 適合誰申請? | 補助內容(白話文) | 我的OS(個人看法) |
|---|---|---|---|---|
| 30人以下製造業數位轉型培力補助 | 經濟部中小及新創企業署 | 超級小的小工廠,勞保人數30人以下。 | 補助你錢,讓你派員工去上課、順便買點軟體回來用。 每家最高10萬。 | CP值超高!門檻最低,目的就是「先求有再求好」,讓你踏出第一步。不拿白不拿。 |
| 臺灣雲市集 (TCloud) | 數位發展部數位產業署 | 想導入雲端軟體 (SaaS) 的各行各業。 | 以前是給3萬點數讓你買軟體 (1:1出資),現在轉型成主題式補助,要看官網最新公告。 | 這計畫改變了大家對軟體的想法,從買斷變訂閱。雖然常態補助停了,但上面的廠商名單還是很值得參考! |
| 中小型製造業共通輔導計畫 | 經濟部產業發展署 | 有點規模,想轉型但沒方向、沒頭緒的中小企業。 | 政府出錢請專家來幫你公司健檢,告訴你病在哪、藥方是什麼。 | 這不是直接給錢,但價值可能更高!等於免費請了一個高階顧問。很適合有心想大改,但不知從何下手的頭家。 |
| T大使計畫 | 數位發展部數位產業署 | 有具體數位專案想執行,但缺人手、缺新血的企業。 | 政府出錢培訓年輕人,再把這些人「借」給你用一陣子,幫你做專案。 | 這超酷的!等於是短期的數位即戰力。不但能解決人力問題,還可能為公司帶來新思維,甚至找到未來員工。 |
跟國外比起來,台灣的補助有什麼不一樣?
說到這個,我剛好前陣子有看到國外的作法,覺得蠻有趣的,可以拿來比較一下。例如,新加坡的「SMEs Go Digital」計畫和德國的「Digital Jetzt」計畫。
新加坡的「SMEs Go Digital」計畫,我覺得它很像一個「數位轉型旅程的貼身管家」。 它不只給錢,還幫不同行業制定了「產業數位化藍圖」(IDPs),告訴你這個行業從入門到進階,可以採用哪些數位方案。 甚至還有個「中小企業數位技術中心」(SME Digital Tech Hub),提供更進階的技術諮詢。 這點就比台灣目前單點式的補助更全面、更具引導性。
而德國的「Digital Jetzt」(數位趁現在)計畫,它很明確地把補助分成兩個模組:「投資數位科技」和「提升員工技能」。 企業可以單獨申請也可以一起申請。我覺得它最特別的一點是,申請時你必須提出一個「數位化計畫」(digitalisation plan)。 這等於是強迫企業在申請補助前,就要先好好思考自己的轉型路徑,而不是為了拿錢而拿錢。這點我覺得超棒,可以避免很多亂槍打鳥的補助浪費。
相比之下,台灣的補助計畫就比較「散」,散落在不同部會,各有各的KPI。對企業主來說,光是搞懂這些計畫的差別,就要花掉不少時間。如果能像新加坡那樣有個統一的入口和引導,或是像德國那樣,申請時就要求企業思考更完整的計畫,也許成效會更好。不過呢,台灣的補助勝在「靈活」,特別是像「30人以下」這種方案,門檻真的很低,對最小的企業非常友善,這也是我們的優點啦!
最後想說...
呼...不知不覺也講了這麼多。總之,數位轉型這條路,政府的補助就像是起跑時的助推器,能幫你省力,但方向盤還是握在你自己手上。
千萬不要為了補助而轉型,而是要為了讓公司活得更好、走得更遠去轉型。想清楚自己的痛點,選對資源,哪怕只是踏出小小一步,都比原地不動來得強!
好了,今天就先聊到這。希望對大家有幫助!
對了,想問問大家,如果讓你選,你覺得你的公司目前最需要的是「人才培訓」、「軟體工具」還是「顧問診斷」呢?在下面留言分享一下你的想法吧!搞不好可以找到有類似問題的戰友喔!👇
