白牌計程車解決方案:如何提升每個出租車調度公司的服務效率
最後更新時間:2023-11-14
什麼是白標解決方案?
在當今競爭激烈的運輸市場中,「白牌計程車」已成為一個新興現象。所謂的白牌計程車,指的是那些非官方、私人擁有並運作的出租汽車,這些計程車沒有公司品牌的標識,因此被稱為「白牌」。面對這一挑戰,出租車調度公司亟需找到有效管理和整合這類資源的方法。
而「白標解決方案」便是針對此問題應運而生的創新模式。 什麼是白標解決方案呢?它基本上是指第三方開發商提供的一套可定制服務系統或平台架構。客戶—在此情境下特指出租車調度公司—可以利用這套系統來塑造自己獨特的品牌識別,在市場上推廣自家服務。
換句話說,出租車公司不需要從零開始建立起完整的技術支持系統;相反地,他們可以直接採用現成而靈活可定制化高度強大的技術平台。 具體到功能上,一個優質的白標解決方案會包括但不限於:即時派單系統、行駛路徑最佳化算法、支付處理閘道器、客戶關係管理(CRM)工具以及數據分析報告等模塊。通過進階技術如雲端運算和大數據分析,該平台能夠幫助出租車公司提升運營能力、增強乘客體驗並優化業務流程。
另外值得注意的是,在實際操作層面上,使用白標解決方案意味着出租車司机和乘客都可能通過一個與其他眾多無形競爭者不同名但功能相似或更優越的App接入服務。由於所有後端支持工作均由第三方開發商承攬完成且前端界面可以根据各家公司需求量身打造, 使得每家調度公司都能快速部署符合自身品牌風格和市場策略要求之專屬系統。 因此,在面臨越來越多非正規渠道競爭壓力時, 出租车調度公司採納「白标解决方案」将有助于其保持市场竞争力, 吸引并留住消费者同时降低运营成本並加速业务发展步伐。
简言之, 白标解决方案为传统计程车调度服务提供了一个现代化、高效率且易于扩展与维护 的转型路径选项.
而「白標解決方案」便是針對此問題應運而生的創新模式。 什麼是白標解決方案呢?它基本上是指第三方開發商提供的一套可定制服務系統或平台架構。客戶—在此情境下特指出租車調度公司—可以利用這套系統來塑造自己獨特的品牌識別,在市場上推廣自家服務。
換句話說,出租車公司不需要從零開始建立起完整的技術支持系統;相反地,他們可以直接採用現成而靈活可定制化高度強大的技術平台。 具體到功能上,一個優質的白標解決方案會包括但不限於:即時派單系統、行駛路徑最佳化算法、支付處理閘道器、客戶關係管理(CRM)工具以及數據分析報告等模塊。通過進階技術如雲端運算和大數據分析,該平台能夠幫助出租車公司提升運營能力、增強乘客體驗並優化業務流程。
另外值得注意的是,在實際操作層面上,使用白標解決方案意味着出租車司机和乘客都可能通過一個與其他眾多無形競爭者不同名但功能相似或更優越的App接入服務。由於所有後端支持工作均由第三方開發商承攬完成且前端界面可以根据各家公司需求量身打造, 使得每家調度公司都能快速部署符合自身品牌風格和市場策略要求之專屬系統。 因此,在面臨越來越多非正規渠道競爭壓力時, 出租车調度公司採納「白标解决方案」将有助于其保持市场竞争力, 吸引并留住消费者同时降低运营成本並加速业务发展步伐。
简言之, 白标解决方案为传统计程车调度服务提供了一个现代化、高效率且易于扩展与维护 的转型路径选项.
優勢 | 劣勢 | |
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機會 |
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威脅 |
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表: 強弱危機分析(最後更新: 2023-11-14)
開發白標應用的不同方式
有兩種不同的方式可以開發白牌應用程式。以下是這些方式。您可以保持原始碼庫不變,只改變應用程式的前端,從而使其整體外觀與客戶品牌相匹配。
這使您有能力將應用程式的外觀與客戶品牌一致化。第二種方法比第一種更加複雜,需要更多建立和維護的工作量。在這種方法中,您會創建多租戶應用程式。
每個租戶都有一個略有不同特點的應用程式。此開發方法通常用於軟體即服務(SaaS)。
這使您有能力將應用程式的外觀與客戶品牌一致化。第二種方法比第一種更加複雜,需要更多建立和維護的工作量。在這種方法中,您會創建多租戶應用程式。
每個租戶都有一個略有不同特點的應用程式。此開發方法通常用於軟體即服務(SaaS)。
白標應用的不同商業模式
白牌應用程式通常有三種主要的商業模式:軟體即服務(SaaS)模式、託管模式和合作夥伴模式。
在軟體即服務(SaaS)模式中,使用者可以透過訂閱來存取應用程式,並享受提供的各種功能和服務。這種模式使得使用者不需要花費大量資金來建立自己的應用程式,同時也能隨時根據需求升級或降級。
在託管模式中,白牌應用程式被部署在供應商的伺服器上,並由供應商負責維護和管理。使用者只需支付相對較低的費用來使用該應用程式,而不需要投入大量資源來維護自己的伺服器。 合作夥伴模式則是指與其他公司或品牌合作,在其平臺上提供白牌應用程式。
透過與合作夥伴共用收益或授權費用等方式,雙方可以共同分享市場和客戶基礎。 總結而言,白牌應用程式的商業模式主要包括軟體即服務(SaaS)模式、託管模式和合作夥伴模式。這些模式提供了不同的選擇,讓使用者可以根據自己的需求和預算來選擇最合適的方式來享受應用程式的功能和服務。
在託管模式中,白牌應用程式被部署在供應商的伺服器上,並由供應商負責維護和管理。使用者只需支付相對較低的費用來使用該應用程式,而不需要投入大量資源來維護自己的伺服器。 合作夥伴模式則是指與其他公司或品牌合作,在其平臺上提供白牌應用程式。
透過與合作夥伴共用收益或授權費用等方式,雙方可以共同分享市場和客戶基礎。 總結而言,白牌應用程式的商業模式主要包括軟體即服務(SaaS)模式、託管模式和合作夥伴模式。這些模式提供了不同的選擇,讓使用者可以根據自己的需求和預算來選擇最合適的方式來享受應用程式的功能和服務。
基於SaaS的模型
SaaS業務模式包括兩種費用:一次性設置費和固定月費。一次性設置費如其名,是在配置解決方案時需要支付的一次性費用。而固定月費則取決於司機人數和每天行程數量。
這使您能夠根據司機和行程的增加來擴展您的業務規模。
這使您能夠根據司機和行程的增加來擴展您的業務規模。
託管模型
在託管模式中,開發公司以一定價格將白標的計程車解決方案源代碼提供給公司。該公司還可以為該解決方案提供維護和支援服務,並收取年度維護費用(AMC)。
合作夥伴模型
在合作模式中,提供白牌解決方案的公司將成為您的計程車公司的技術夥伴。在這種模式下,該公司每年向您收取一定金額的費用。此外,他們還會要求每天、每週或每月成功完成的乘車數量中抽取幾個百分比作為份額。
較低的初始投資
從零開始開發一個自定義應用程序需要大量的投資。您需要投資於研究、測試、設計和開發。為此,您需要聘請設計師和開發人員。
您還必須聘請一位業務分析師,以確定您的應用程序所需的所有核心功能。然而,在使用白牌解決方案時,不需要進行這樣的投資。只需支付一次性設置費和每月訂閱費即可開始使用。
儘管自定義構建應用程序需要大量投資,但使用白牌解決方案則節省了這些成本和風險。只需支付一次性費用和每月訂閱費,便可立即啟動您的應用程序。 與自定義開發相比,選擇白牌解決方案還可以節省時間和精力。
您不再需要從頭開始進行研究、測試和設計工作。並且由於已有現成的框架可供使用,整個過程更加高效。 因此,如果您想快速啟動一個新的應用程序並節省成本,白牌解決方案是一個值得考慮的選擇。
只需支付一次性費用和每月訂閱費,您就可以開始使用並享受其帶來的各種功能和好處。
您還必須聘請一位業務分析師,以確定您的應用程序所需的所有核心功能。然而,在使用白牌解決方案時,不需要進行這樣的投資。只需支付一次性設置費和每月訂閱費即可開始使用。
儘管自定義構建應用程序需要大量投資,但使用白牌解決方案則節省了這些成本和風險。只需支付一次性費用和每月訂閱費,便可立即啟動您的應用程序。 與自定義開發相比,選擇白牌解決方案還可以節省時間和精力。
您不再需要從頭開始進行研究、測試和設計工作。並且由於已有現成的框架可供使用,整個過程更加高效。 因此,如果您想快速啟動一個新的應用程序並節省成本,白牌解決方案是一個值得考慮的選擇。
只需支付一次性費用和每月訂閱費,您就可以開始使用並享受其帶來的各種功能和好處。
快速上市並獲得先行者優勢
在計程車行業中,先發優勢對於成功至關重要。假設你是一家區域計程車公司的老闆,在這個地區競爭激烈而殘酷。然而,目前還沒有人使用計程車預訂系統。
你考慮到你的公司和司機可以從一個計程車預訂應用程式中受益很多,決定去做一個。在這種情況下,你有兩個選擇:1. 從頭開始建立一個應用程式;或者2. 選擇現成的白牌解決方案。如果你選擇第一個選項,可能需要花費很多月甚至幾年的時間才能推出一個可以讓你超越競爭對手的應用程式。
在這種情況下,現成的白牌計程車解決方案優於定制解決方案,因為它節省了時間並使你保持在競爭之前。
你考慮到你的公司和司機可以從一個計程車預訂應用程式中受益很多,決定去做一個。在這種情況下,你有兩個選擇:1. 從頭開始建立一個應用程式;或者2. 選擇現成的白牌解決方案。如果你選擇第一個選項,可能需要花費很多月甚至幾年的時間才能推出一個可以讓你超越競爭對手的應用程式。
在這種情況下,現成的白牌計程車解決方案優於定制解決方案,因為它節省了時間並使你保持在競爭之前。
釋出後的維護與支援
如果您選擇白牌出租車解決方案,就不需要擔心任何維護問題。因為這些公司會免費負責所有的維護和支援工作。他們會處理從伺服器、更新程式碼、支援應用程式到確保一切運行順暢的事情。
這些公司將這些服務都包含在其套餐中。
這些公司將這些服務都包含在其套餐中。
品牌能見度提升
很少有人在路邊等計程車了,現在大家都使用手機應用程式叫車。如果你是一家計程車公司的老闆,卻沒有一個行動應用程式,那你就錯失了大量潛在乘客的機會。透過一個白牌計程車應用程式,人們和觀光客可以透過Google和其他搜尋引擎找到你。
白牌應用程式無疑能增加品牌曝光度,帶來更多利潤。
白牌應用程式無疑能增加品牌曝光度,帶來更多利潤。
更高的投資回報率
在之前的部分中,我們看到白牌應用程式在提升品牌能見度方面扮演著重要角色,進而增加了您的客戶數量。這種客戶增長也帶來了利潤的增加。然而,它增加利潤的方式不僅僅如此。
白牌應用還可以對出租車車隊公司的所有運營流程進行整合,節省寶貴時間並讓您專注於更重要的事項上。它還消除了您對以前需要支付高額佣金以獲得訂單的第三方代理商的依賴性。所以總體而言,它使您獲得巨大利潤同時節省大量金錢和時間。
白牌應用還可以對出租車車隊公司的所有運營流程進行整合,節省寶貴時間並讓您專注於更重要的事項上。它還消除了您對以前需要支付高額佣金以獲得訂單的第三方代理商的依賴性。所以總體而言,它使您獲得巨大利潤同時節省大量金錢和時間。
白標出租車App主要元素
一個基本的白牌計程車應用程式必須具備以下三個主要元素:乘客應用程式、司機應用程式和管理員應用程式。
乘客App
一個白牌乘客應用程式讓乘客能夠方便地預訂計程車。他們只需安裝並在應用程式中使用自己的聯絡電話號碼進行註冊。之後,他們可以輸入上車和下車地點,並等待附近的司機接受他們的要求。
乘客將收到有關乘車要求是否被接受的即時通知。通知還包含司機姓名、車牌號碼、聯絡電話和司機評分等詳細信息。乘客應用程式配備了GPS功能,可提供計程車的實時位置。
在行程開始前,應用程式還提供了估算費用。內部支付選項使乘客可以使用借記/信用卡或數字錢包進行支付。最後,在旅程結束時,顧客可以根據自己的乘坐體驗對司機進行評價。
乘客將收到有關乘車要求是否被接受的即時通知。通知還包含司機姓名、車牌號碼、聯絡電話和司機評分等詳細信息。乘客應用程式配備了GPS功能,可提供計程車的實時位置。
在行程開始前,應用程式還提供了估算費用。內部支付選項使乘客可以使用借記/信用卡或數字錢包進行支付。最後,在旅程結束時,顧客可以根據自己的乘坐體驗對司機進行評價。
司機App
司機可以通過幾個簡單的步驟在白牌司機應用程式中註冊自己。該司機應用作為司機接收乘車請求的平臺。當有乘車請求到達時,司機會即時收到通知。
他們可以在規定的時間內接受或拒絕請求,否則該請求將傳給附近的司機。司機能夠通過應用程式撥打乘客的電話。該應用支援GPS定位功能,可通過路線指引、最短/最快路線和少人流量區域來指導司機進行接送地點。
它還顯示了各種路線到達目的地所需的預計時間。司機能夠通過一次點按將其在線狀態改變為離線狀態。完成行程後,乘客和司機的手機上都會顯示費用。
根據他們的體驗,司機還可以給乘客評分和寫下評論。此外,該應用還顯示他們的完整收入歷史記錄。
他們可以在規定的時間內接受或拒絕請求,否則該請求將傳給附近的司機。司機能夠通過應用程式撥打乘客的電話。該應用支援GPS定位功能,可通過路線指引、最短/最快路線和少人流量區域來指導司機進行接送地點。
它還顯示了各種路線到達目的地所需的預計時間。司機能夠通過一次點按將其在線狀態改變為離線狀態。完成行程後,乘客和司機的手機上都會顯示費用。
根據他們的體驗,司機還可以給乘客評分和寫下評論。此外,該應用還顯示他們的完整收入歷史記錄。
管理員面板
Uber-like app的管理面板可以在實時中高效地管理所有車隊運營。通過管理面板,您可以實時監控和管理所有司機的活動,同時還能幫助您處理解決所有客戶的問題。管理面板提供報告和分析功能,提供有關預訂總數、收入等各種數據。
這些報告對於基於洞察力的業務決策至關重要。
這些報告對於基於洞察力的業務決策至關重要。
我們的白標出租車解決方案主要特點
作為一家領先的軟體開發公司,我們常常收到客戶的問題,是否能夠提供白牌出租車解決方案?答案是肯定的。作為一家領先的出租車應用程式開發公司,我們已經開發了一個動態的白牌出租車應用程式,具備了所有出租車應用程式所需的功能。除此之外,我們還有一些獨特的功能,使我們的解決方案與眾不同。
以下是其中幾項主要功能:
以下是其中幾項主要功能:
分區定價
區域定價是一項功能,允許您為來自特定地點的所有請求定義自訂價格,以實現高潛在利潤。您可以在這些地區創建特殊區域並定義更高的價格,以獲得最大利潤。固定價格:- 在此中,所有從該區域發出請求的乘客都必須支付一個固定費率。
自訂化價格:- 在此中,所有乘客都必須按每公里收取的費用支付車資,通常會有所增加。
自訂化價格:- 在此中,所有乘客都必須按每公里收取的費用支付車資,通常會有所增加。
漲價策略
尖峰價格是由於多種因素而上漲的車費。我們有一個尖峰價格功能,允許您定義通脹的票價。您可以根據主要的兩個因素來定義這些價格。
這些因素是:地點- 在這裡,尖峰價格意味著特定地區的票價上漲。時間- 特定時間段(例如:淩晨12點至早上5點)預訂的所有行程都會出現虛高票價。
這些因素是:地點- 在這裡,尖峰價格意味著特定地區的票價上漲。時間- 特定時間段(例如:淩晨12點至早上5點)預訂的所有行程都會出現虛高票價。
司機訂閱制度
我們的白牌計程車解決方案提供了幾種駕駛人訂閱方案可供選擇。這些訂閱模式定義了駕駛人如何賺取收入。我們的白牌解決方案主要提供三種訂閱計劃,分別是:無限次數乘車 - 支付一筆費用以獲得無限次數的乘車權益;有限次數乘車 - 只支付有限次數的乘車費用;按次支付 - 每次完成乘車時支付費用。
報告和分析功能
獲取所有對出租車業務重要的關鍵數據,並以圖形形式呈現。這些數據顯示您的公司和司機的表現情況,幫助您做出具有洞察力的商業決策。請求分析:顯示所有乘客請求收到的各種回應。
司機工時:顯示您所有司機的在線時間和空閒時間總數。取消報告:此報告顯示所有被取消的行程及其原因。收入統計:此統計顯示您(傭金)和您的司機所賺取的總金額。
司機工時:顯示您所有司機的在線時間和空閒時間總數。取消報告:此報告顯示所有被取消的行程及其原因。收入統計:此統計顯示您(傭金)和您的司機所賺取的總金額。
智能算法功能
我們的白牌計程車解決方案利用智慧演算法來匹配乘客的需求與司機。這個智慧演算法確保所有司機都有平等的機會。它根據以下幾個參數選擇司機。
距離:該演算法優先考慮離乘客位置最近的司機。 閒置時間:它優先考慮閒置時間更長的司機。 接受率:接受率是指被接受的請求總數與收到的請求總數之比。
我們優先考慮接受率較高的司機。 取消率:取消率是指已接受後取消的請求總數與收到的請求總數之比。我們優先考慮取消率較低的司機。
支付方式:該演算法確保所有司機都會收到各種支付方式的請求。
距離:該演算法優先考慮離乘客位置最近的司機。 閒置時間:它優先考慮閒置時間更長的司機。 接受率:接受率是指被接受的請求總數與收到的請求總數之比。
我們優先考慮接受率較高的司機。 取消率:取消率是指已接受後取消的請求總數與收到的請求總數之比。我們優先考慮取消率較低的司機。
支付方式:該演算法確保所有司機都會收到各種支付方式的請求。
獎勵制度
我們的計程車解決方案可以通過提供有利可圖的獎勵來激勵您的司機。我們的解決方案包含各種參數,每位司機必須符合這些參數才能獲得獎勵金額。這些參數包括:在線工作時間:如果司機完成了預定的在線工作時間,則有資格獲得獎勵。
完成乘車次數:如果司機完成了預定的乘車次數,則可以享受到獎勵。基於時間:您還可以通過引入時間段來提供激勵。這意味著只有那些在特定時間段內完成了所有定義參數的司機才有資格享受到激勵。
完成乘車次數:如果司機完成了預定的乘車次數,則可以享受到獎勵。基於時間:您還可以通過引入時間段來提供激勵。這意味著只有那些在特定時間段內完成了所有定義參數的司機才有資格享受到激勵。
實時追蹤系統
我們的白牌出租車解決方案具備GPS功能,可實時追蹤管理員、乘客和司機的位置。管理員可以追蹤司機的所有活動。乘客可以追蹤司機的位置,反之亦然。
除此之外,它還有以下幫助功能: 準確預計到達時間:您可以向客戶提供準確的預計到達時間。 在緊急情況下警告司機:通過實時追蹤,您可以在事故或其他緊急情況發生時警告司機。 建議替代路線:通過實時追蹤,如果前方有交通堵塞,您可以向司機建議替代路線。
除此之外,它還有以下幫助功能: 準確預計到達時間:您可以向客戶提供準確的預計到達時間。 在緊急情況下警告司機:通過實時追蹤,您可以在事故或其他緊急情況發生時警告司機。 建議替代路線:通過實時追蹤,如果前方有交通堵塞,您可以向司機建議替代路線。
街頭預約功能
司機電子錢包
我們為所有的司機提供一個司機錢包,這只是一種支付司機佣金的方式。在這個錢包中,每位司機必須維持其餘額。每次乘車之後,佣金金額將從錢包中扣除。
相關數據:
- 在紐約市,每天有超過485,000人使用出租車 來源: new york city taxi and limousine commission(2020)
- 據數據顯示,日本的計程車市場規模於2019年達到了1.91兆日元 來源: statista (2019)
- 根据美国交通部统计数据,2012年全美共有约171,000辆计程车 來源: united states department of transportation (2012)
- 英國在2018年共有242,200名許可證持有者經營私人出租車和私人出租車業務。 來源: department for transport, uk (2018)
- 法國巴黎地區的計程車司機能夠服務的範圍佔了全法國總面積的2%左右,但其接單量卻占到全國的40%以上。 來源: paris region economic development agency (2020)
熱力圖
我們的計程車解決方案儀表板上顯示一個熱度圖。這個熱度圖展示了需求最高的區域。憑藉這些資訊,您可以將車隊調往需求高的地區,以獲取最大利潤。
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