最近在弄一個活動，然後就想到這個... 每次都要人家手動填一堆東西，真的很煩... 🤔
特別是那種，明明你早就知道某些資訊，卻還是得讓對方再輸入一次，像是活動名稱、地點之類的。我就在想，有沒有辦法讓人家掃 QR Code 的時候，這些資料就自動填好了？
嗯... 研究了一下，發現是可行的，而且原理不難。今天就來隨性分享一下這個小技巧。
先說結論
簡單講，就是把你要預先填好的答案，藏在一串特製的網址裡面，然後再把那串很長的網址，變成一個 QR Code。 這樣使用者一掃描，打開的表單就會自動帶入你設定好的資料了。
整個過程的關鍵，在於怎麼做出那串「特製的網址」。
怎麼做？用 Google 表單當例子
我們用大家最熟悉的 Google 表單來當作例子。步驟大概是這樣：
1. 先建立你的表單
這一步應該不用多說，就是正常去建立一個 Google 表單，把你需要的問題都放上去。假設我們做一個活動報名表，裡面有「姓名」、「Email」跟「報名場次」。
2. 抓到那個「預填連結」
這一步是整個技巧的核心。在你的 Google 表單編輯頁面，右上角有三個點的選單，點下去，會看到一個「取得預先填入的連結」選項。 點它！
接著，它會開一個跟你的表單長得一樣的頁面。這時候，你在想要預設的欄位裡填上資料。例如，我在「報名場次」這一欄填上「台北最終場」。填完之後，按下最下面的「取得連結」按鈕。
3. 看懂那串像亂碼的網址
按下「取得連結」後，畫面下方會出現一個讓你複製的連結，這串連結會非常長。 我們把它複製出來，貼到任何一個文字編輯器上，來觀察它的結構。它大概會長這樣：
https://docs.google.com/forms/d/e/XXXXXXXX/viewform?usp=pp_url&entry.123456789=台北最終場看起來很複雜，但其實很好懂：
https://.../viewform：這是你表單的基本網址。?：這個問號是分隔符號，告訴瀏覽器「接下來是參數囉」。entry.123456789=台北最終場：這就是關鍵。entry.123456789是「報名場次」這個欄位的專屬 ID，等於後面接的就是你要預填的內容。&：如果有多個欄位要預填，就會用這個符號隔開，它的意思就是「還有...」。例如：...&entry.123=值1&entry.456=值2。
4. 手動修改，創造你的「樣板」
懂了網址結構後，事情就簡單了。你可以手動修改或組合這串網址。例如，你想為不同宣傳管道製作不同的 QR Code，就可以這樣改：
- 給臉書粉絲頁的：
...&entry.XXXX=臉書粉絲頁 - 給線下傳單的：
...&entry.XXXX=實體傳單
這樣一來，使用者填單後，你就能從後台看到他是從哪個管道來的。
5. 把網址變成 QR Code
最後一步，就是把這串又長又醜的網址，丟到任何一個免費的 QR Code 產生器網站，就能得到你要的 QR Code 了。 把這個 QR Code 印出來或貼在網路上，別人一掃，表單裡的「報名場次」欄位就會自動填上「台北最終場」。
所以...這能用在哪？
這個技巧聽起來簡單，但應用場景其實蠻多的。稍微想一下，大概有這幾種：
- 多場次活動報到：最直觀的用法。在不同廳的門口放上不同的 QR Code，各自預先填入「A 廳報到」、「B 廳報到」，可以快速分流，也方便統計各廳人數。
- 追蹤行銷管道成效 (UTM)：這可能是最有價值的部分。你可以在網址裡加入 UTM 參數（Urchin Tracking Module）。 比如在臉書廣告、IG 貼文、和實體傳單上放三個不同的 QR Code，網址參數分別設為
&utm_source=facebook、&utm_source=instagram、&utm_campaign=summer_promo。這樣你就能在 Google Analytics (GA) 後台清楚看到，哪個管道帶來的轉換成效最好。 - 產品報修或意見回饋：想像一下，每台機器上都貼一個 QR Code。掃描後，表單會自動填入這台機器的「產品型號」和「出廠序號」。使用者不用自己辛苦去找那些小字，大大降低了報修的門檻。
- 客戶滿意度調查：在結帳收據上印一個 QR Code，網址可以預先帶入「分店名稱」、「收銀員編號」和「交易時間」。這樣收集到的意見回饋會更精準。
Google 表單跟其他工具有差嗎？
嗯... 雖然 Google 表單最普及，但其實很多專業的問卷工具也支援這個功能，而且可能做得更方便。像是台灣很多人用的 SurveyCake，它也有類似的功能，叫做「別名與預設值」。
我簡單整理一下，憑感覺比較一下兩者的差異好了 🤔：
| 功能 | Google 表單 | SurveyCake (專業版) |
|---|---|---|
| 設定方式 | 要透過「取得預先填入的連結」來產生一次樣板，然後自己手動改網址參數。 有點土法煉鋼的感覺。 | 可以直接在題目設定中指定一個「別名」，例如 `name`，然後用 `?aka_name=值` 這種更語意化的網址來帶入資料，比較直觀。 |
| 方便性 | 免費，但如果欄位很多，要一個個找 `entry.XXXX` 的代號，有點眼花撩亂。 | 付費功能，但設定起來比較輕鬆，特別是需要跟其他系統串接時，用自訂的「別名」會比用亂數 ID 穩定。 |
| 網址可讀性 | 很差。`entry.123456789` 完全看不出是什麼欄位。 | 高很多。`?aka_product_id=A01` 一看就知道是在填產品 ID。 |
| 適合情境 | 臨時性的小活動、內部快速問卷、或者不想花錢的個人用途。 | 比較正式的商業應用、行銷活動、需要系統化追蹤的場景。 |
簡單說，Google 表單就像手排車，免費、萬用，但操作起來比較費工。SurveyCake 的付費功能則像自排車，幫你處理掉一些麻煩的細節。
有沒有什麼要注意的？
這個方法雖然好用，但有幾個小地方要注意一下，免得白忙一場。
- 網址長度有限制：你預填的資料越多，網址就越長。雖然理論上網址可以很長，但有些 QR Code 產生器或掃描 App 可能對超長網址的支援度不好。 而且網址越長，QR Code 的圖案會越複雜（格子越密），會增加掃描的困難度。 所以盡量保持預填資料的簡潔。
- 中文和特殊符號問題：網址其實對中文和一些特殊符號不太友善。當你把中文填入預設值時，產生的網址會把中文變成一堆 `%` 開頭的亂碼，這叫做「URL 編碼 (Percent-encoding)」。 雖然掃描後通常會自動解碼，但有時候就是會出錯。所以，如果可以的話，預填的參數值盡量用英文或數字，比較穩定。
- 隱私和安全：這點最重要。千萬不要把任何敏感的個人資料，像是身分證字號、密碼、或是完整的地址，直接放在網址參數裡。 因為這串網址會明文顯示在瀏覽器歷史紀錄、伺服器日誌等很多地方，非常不安全。這個方法只適合用來傳遞非敏感的、公開的、或標示性的資訊。
最後，來個小互動吧
聊了這麼多，換你動動腦了。🤔
如果你現在是一家咖啡店的老闆，你會怎麼用今天聊到的這個「QR Code 自動填入」技巧，來設計一個有趣的熟客活動或意見回饋問卷？
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