小結 透過@生活圈,回覆的多樣性少,業者需要自行到line@後台去製作資料,可選擇的型態較少,對話流程模式低。
透過機器人,回覆的多樣性多,可接收客戶的回覆內容選擇要回覆哪句話,回覆的型態較多樣,可製作對話流程模式。
LINE BOT應用
讓我們再來看看有哪些業者已經開始運用機器人替他們做服務了,以line bot做示範。
例如依照定位搜尋附近的房屋、線上填選表單....等
(資料來源:品科技 龜找殼)
只需要加入帳號就可使用聊天機器人,甚至還可自己建立屬於自己的機器人,創造自我產品價值、建立產品行銷的管道。
產品行銷分析
請問line bot有什麼好處嗎?與其他app差別在哪裡?
現在有許多業者或者中小型企業也透過了機器人創造的不少商機,多個行銷與介紹的管道來解決初步客服與成本的開銷。
至於line bot與app 使用上的比較則需要使用者的目的性去評估要選擇什麼了。
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