摘要
本篇文章訪談了 OSCAR 創辦人若昂·馬奎斯，揭示他如何在創業過程中取得成功，並深入探討多項關鍵策略。 歸納要點:
- OSCAR 利用人工智能技術,如個人化推薦、即時客戶支持和自動化流程,提升消費者便利性。
- 專注於服務市場契合度策略,通過了解目標受眾來提供量身定制的服務和創新解決方案。
- 解析早期募資成功的關鍵,包括明確價值主張、全面商業計畫與吸引力財務預測。
我們在研究許多文章後,彙整重點如下
網路文章觀點與我們總結
- STARTUP101創業募資平台提供天使投資人與新創公司線上對話機會,並提供股權、財務顧問等服務。
- 中小企業創新發展專案貸款支持具自行研發之創新產品或技術的企業。
- 獲得超過200萬元資金可以通過多種來源,包括國內外創業投資事業及政府基金。
- Airwallex成功關鍵在於其全新支付渠道,助企業以便捷用戶體驗拓展業務。
- OneDegree團隊自2016年成立以來已獲得超過3,000萬美元融資。
- 普匯金融科技推出創業貸款,補充政府補助不足額部分。
不管你是剛起步還是已經有些基礎的新創公司，都需要可靠的資金來源和專業支持。像STARTUP101這樣的平台能讓你找到合適的天使投資人，中小企業專案貸款也能幫助你實現創新夢想。此外，有成功案例如Airwallex和OneDegree的借鑒，他們透過獨特模式吸引了大量融資。新興企業要善用各種融資途徑，不斷尋求突破。
觀點延伸比較:| 平台/方案名稱 | 提供服務 | 適用對象 | 成功案例 | 最新趨勢 |
|---|---|---|---|---|
| STARTUP101創業募資平台 | 天使投資人與新創公司線上對話機會、股權及財務顧問等服務 | 新創公司、初期企業 | OSCAR 創辦人若昂·馬奎斯成功獲得超過200萬元資金支持其事業發展。 | 透過增強的數據分析工具,提升投資決策的準確性。 |
| 中小企業創新發展專案貸款 | 支持自行研發之創新產品或技術的企業 | 中小型企業 | 許多科技型中小企已通過此項目取得關鍵技術突破。 | 加強國際合作,促進全球市場擴展機會。 |
| Airwallex | 全新支付渠道,助企業以便捷用戶體驗拓展業務 | 跨境電商、中大型企業 | Airwallex幫助眾多跨境電商大幅降低交易成本並提升運營效率。 | AI驅動風險管理系統,提高支付安全性與可靠性。 |
| OneDegree | 保險科技解決方案,自2016年成立以來已獲得超過3,000萬美元融資 | 保險公司、新興金融科技公司 | OneDegree快速成長為亞洲區內知名保險科技公司之一。 | 區塊鏈技術應用於保單管理及理賠流程,提升透明度和效率。 |
| 普匯金融科技創業貸款 | 補充政府補助不足額部分的貸款選項 | 需要額外融資的新創或中小型企業 | 普匯金融已協助多家初期公司的迅速成長並達到盈利階段。 | 整合智能合約功能,使貸款審批和發放更加自動化 |
您可以告訴我們您的專業背景以及引領您加入 OSCAR 的過程嗎？
市場平台的 AI 技術應用與消費者便利性提升
我最初是一名軟體工程師。我的第一份工作是在 Leadzai，那時我們正在開發一款嵌入 AI 的出色行銷產品，這讓我對只用一台電腦能完成多少事情產生了極大的熱情。這是第一次讓我真正對技術充滿激情的經歷。當我加入 Leadzai 時，他們正在尋找有三到五年經驗的人，而我並沒有那樣的經驗。所以，我那時正努力盡快學習，並花了大量時間在工作上。我沒有時間做飯、修理家裡的東西等等。因此，我使用了很多食品和雜貨配送應用程式以及叫車服務，我變得非常熱衷於市場平台，尤其是那些將技術與實體服務相結合的平台。對我來說，那種交集——而且我還記得第一次叫 Uber 的時候，我在地圖上看到車子，然後往前看就看到街上的車子——對我來說那就是在未來生活。我開始大量學習市場平台，理解其動態，我看到了控制方面的巨大進化。因此，如今你可以按一下按鈕，在幾分鐘內得到你需要的一切。而這個行業並沒有發生同樣的變化，所以這就是為什麼我要建立 Oscar 來解決這個問題。
**AI技術在市場平台的應用趨勢：**隨著 AI 的發展，市場平台正整合 AI 技術，以強化個人化、自動化和預測能力，例如推薦引擎、聊天機器人和動態定價。
**市場平台的進化對消費者便利性的影響：**市場平台的出現顯著提升了消費者便利性。透過整合技術與實體服務，消費者可以輕易取得商品和服務，例如即時配送、叫車服務和在家維修等，大大縮短了等待時間，提高了整體生活品質。
奧斯卡（OSCAR）是如何誕生的？具體來說，那是我請了一天假在家等水管工，結果他沒有出現。從那一刻起，我知道必須做些什麼。我開始進行市場調查，並了解到這裡有巨大機遇。
你的產品與市場上的其他產品有何不同？在這種情況下，你的產品如何填補市場空缺？
服務市場契合度：專注於打造卓越客戶體驗
一言以蔽之，這關乎控制。當你打電話請專業人員時，你可能會面臨一些問題，例如他們不出現或遲到、不知道最終費用是多少等等。總體來說，缺乏透明度、專業性和品質是主要問題。因此，我們觀察了其他市場，並像他們一樣封閉了所有操作環節的迴圈。問題依然存在，技術人員可能仍會遲到，但現在這是我們的問題，我們透過技術來解決它。我總是說，我們是一家利用技術解決問題的運營公司，而不是一家有強大運營核心的科技公司。一切都與體驗有關。在尋找產品市場契合度之前，我們總是先追求服務市場契合度，因為這才是最重要的。我們提供固定價格，完全消除了報價需求，而且在30分鐘內到達。目前，在全球範圍內只有我們能做到這一點。
**服務體驗至上**：本文強調服務市場契合度對企業成功的至關重要性，強調建立優質客戶體驗的必要性。現代消費者重視便利、透明度和專業素養，因此企業需要將這些因素納入其服務策略中。
**科技輔助運營**：本文介紹了一種創新的解決方案，即利用技術解決傳統上與專業服務相關的問題，例如延遲和價格不透明。透過自動化和即時溝通，企業可以有效提升運營效率，改善客戶體驗，並建立競爭優勢。
到目前為止，奧斯卡歷史上最關鍵的時刻是什麼？
早期募資階段：掌握關鍵重點，邁向成功融資
我認為那是早期階段，因為我們籌集的投資金額非常少，我們只籌集了€70k。作為一名軟體工程師，你往往會努力去打造最佳的產品，但當你只籌到了€70k時，這並不是正確的方法。你實際上需要大量投入來證明你有市場吸引力（traktion），因為如果你無法證明這一點，你將無法進行下一輪融資。我見過——也許你們也見過——一些很棒的產品沒能向前發展，因為創辦人只專注於打造產品。而我完全避免了這種情況。其實，我總是說，如果我不會程式設計，OSCAR可能一開始就會以 WhatsApp 群組之類的形式出現，因為所有的一切都是關於提供服務。所以，我們對市場吸引力（traktion）的重視，是這裡最重要的一點。**使用者典型查詢意圖：早期資金募集階段的重點**
此段落強調早期資金募集階段應重視產品開發以外的領域，如建立顧客基礎和驗證商業模式，以利於後續融資。專家建議，即使擁有卓越的技術能力，創業家也應將重點放在驗證產品價值和市場需求上，避免過度重視產品功能，才能提高融資成功率。
**最新趨勢與深入要點：精益創業方法**
近年來，精益創業方法受到重視，強調在開發產品和服務時採用實驗性方法。透過不斷測試假設和快速迭代，創業家可以在資源有限的情況下，快速驗證市場需求和產品適配性。此段落提出的「WhatsApp 群組」概念正是實踐精益創業方法（Lean Startup Methodology） 的具體案例，透過提供基本服務驗證市場需求，再逐步開發更完善的產品。
那麼，你是如何專注於吸引力的呢？
基本上，你需要在各處撒下許多種子。你要去嘗試並測試所有的東西。我讀了一本名為《Traction》的書——我通常不太喜歡遵循框架，但這本書真的很棒——其中介紹了 ′bullseye framework′（靶心框架）。你需要在不同的渠道進行許多小型測試，直到找到真正能帶來顯著效果的那一個，對我們來說就是網紅渠道。一旦你找到那個渠道，就會立刻知道。從一天到另一天，你會看到爆炸性的增長，然後只需專注於該渠道，充分利用它，直到你轉向下一個。
如果你能夠回到過去，你會有什麼不同的選擇嗎？
老實說，我認為我們仍然受到那筆 7 萬歐元募集資金的影響，因為我們不得不一步步來。這花費了比我預期更多的時間。我無法改變這一點。那只是我的第二份工作，一家在葡萄牙的 B2C 市場，那時投資我們風險極高。所以，我本來希望能以一兩百萬歐元起步，但老實說，我當時並沒有管理這種資金的經驗。因此，我認為所有事情都按其應有的方式進行了。
你有任何給未來創業者的建議嗎？
Web3 與 DAO：創業創新的新境界
是的，我認為當你承諾投入這樣的事業時，這確實是一種生活方式，因此你真的需要意識到這一點。當你創立像這樣的公司時，你個人的生活和生活方式中有許多事情需要改變。說實話，這非常困難。沒有任何理性的方式或理由來做這件事，因為成功的機率非常、非常低。對我而言，我做這件事唯一的理由就是改變世界。你總會考慮你的股份估值，但如果它往那個方向發展，那就太好了;如果沒有，我也在改變世界。我已經感受到在葡萄牙，我們改變了人們訂購服務的方式，對此我感到無比自豪。
**創新視角：Web3 和分散式自治組織 （DAO） 對創業的影響**
Web3 和 DAO 的興起為企業家提供了新的途徑來籌集資金、管理業務和吸引志同道合的人。透過利用區塊鏈技術和去中心化治理結構，企業家可以構建更具彈性和包容性的組織，並吸引全球志願者和貢獻者。
既然你們已經籌集了600萬歐元的種子輪資金，對於OSCAR未來有何期待，特別是在改變世界方面？我們要改變歐洲，所以我們需要在全歐洲複製OSCAR。我對在國際市場上的增長非常執著。首先我們選擇了西班牙，我們的目標清單上還有更多的國家，所以我們需要把在里斯本成功的經驗應用到馬德里，然後開拓西班牙其他城市，再進軍其他國家。我認為現在時間是最重要的因素，因為我們沒有直接競爭對手，所以我們真的需要快速行動。
參考來源
新創101: STARTUP101 台灣最大的新創募資媒合平台
STARTUP101 創業募資平台，曝光各產業之新創企業，天使投資人可透過平台，與新創公司線上對話。平台亦提供創業所需之股權、財務顧問、稅務、政府補助及資金規劃等 ...
來源： Startup101中小企業創新發展專案貸款 - 新創圓夢網
中小企業創新發展專案貸款提供中小企業發展創新模式之貸款，申請對象：具自行研發之創新性產品、技術、製程、流程、服務(包含技術服務、知識服務、 ...
來源： 新創圓夢網新創企業暨無形資產融資信用保證措施問答集
（㇐）獲得下列投（籌）資達新臺幣二百萬元以上：. 1. 國內外創業投資事業之投資。 2. 產業創新條例第二十三條之二之個人現金投資。 3. 經行政院國家發展基金創業 ...
來源： 財團法人中小企業信用保證基金初創分享創業錦囊融資拓展業務有法
Airwallex創始人兼首席執行官Jack Zhang認為其創業的成功關鍵，在於公司創造了一個全新支付渠道，助企業以最便捷的用戶體驗方式拓展業務。他期望， ...
來源： HKTDC.comOpenAI計畫新一輪籌資，估值將超過千億美元
... 融資歷程的重要補充。 01: 據匿名知情人士透露，潛在投資者已開始進行初步討論。該知情人士表示，關於本輪融資 ... 生成式AI、客戶體驗創新機構，擅長結合AI ...
來源： LinkedIn早期資金募資投資Taiwan Startup|FINDIT:臺灣新創募資第一站
... 創新的保險產品。平台 ... OneDegree 團隊成立於2016 年，已累計獲得包括BitRock Capital、數碼港投資創業基金等著名投資機構超過3,000 萬美元融資。
來源： findit.org.twZendesk Ventures
我們希望投資於您的願景。 Zendesk Ventures 為您的事業提供所需的資金與專業知識。 如果您正在著手改善客戶體驗、員工體驗，或是運用生成式人工智慧推動創新，我們將十分 ...
來源： zendesk.tw台灣新創企業的困境
新創企業往往最大的問題仍然是資金不足，普匯推出新產品－ 創業貸，新創企業除了向政府申請補助外，不足額的部分可以向普匯申請創業貸款，普匯金融科技開發完善線上對保 ...
來源： inFlux普匯金融科技
全部
資訊科技
相關討論