從挫折到流暢:克服常見的手機應用使用者體驗挑戰


摘要

在現代數位時代,手機應用程式的使用者體驗至關重要。本文探討如何克服常見挑戰,讓您的應用程式從挫折走向流暢。 歸納要點:

  • 打造跨平台應用:採用自適應和模組化設計,以可重複使用的元件適應不同裝置尺寸和解析度。
  • 簡化使用者介面:遵循使用者為中心的設計原則,利用圖示、符號和手勢導航,減少文字依賴。
  • 響應式網頁設計與效能優化:確保應用程式在不同載具上的一致性視窗調整,以及透過縮短載入時間和優化代碼提升效能。
通過結合跨平台設計、簡化介面與響應式設計,可以顯著提升手機應用程式的使用者體驗。


設計一款應用程式無疑是一門藝術,儘管這門藝術是數位化的。除了編碼之外,設計是移動應用開發過程中最重要的步驟之一。設計階段必須以最佳方式進行,並使用最新和最優的設計實踐方法。畢竟,一個應用程式的 UI 和 UX 設計可以決定其成敗。而更具挑戰性的是,設計師在設計過程中還需克服不少障礙。那麼這些障礙有哪些,更重要的是,我們如何克服它們?讓我們深入探討這篇部落格來找出答案吧。
我們在研究許多文章後,彙整重點如下
網路文章觀點與我們總結
  • 跨平台應用開發使用Flutter或React Native框架,以單一程式碼庫開發iOS和Android應用。
  • 敏捷軟體開發是一種應對快速變化需求的軟體開發模式,強調自組織和迭代。
  • Google Play 和 Apple App Store 有不同的審查上架流程,需要注意各別規範。
  • 精實使用者體驗設計能縮短設計週期,符合敏捷開發團隊需求。
  • 數字智能化和跨平台兼容性是2023年應用開發的重要趨勢,簡潔操作與直覺介面至關重要。
  • Scrum 是常見的敏捷框架,將工作分成多個短期迭代(Sprint),每個 Sprint 通常為1到4周。

現在的App開發越來越注重使用者體驗和快速反應。利用Flutter或React Native這些工具,可以一次性為iOS和Android打造出色的跨平台應用。而敏捷軟體開發則讓團隊能更靈活地適應變化,不斷提升產品質量。特別是透過Scrum這種方法,小步快跑地完成每個目標。此外,在設計上也必須考慮到簡便易懂、數字智能化等趨勢,才能真正滿足現代使用者的需求。

觀點延伸比較:
框架/概念特點優點缺點最新趨勢
Flutter跨平台應用開發框架,使用Dart語言。單一程式碼庫可運行於iOS和Android;高性能;UI設計靈活。相對新穎,社群和資源不如React Native豐富。2023年強調增強的圖形處理能力和更快的性能提升。
React Native由Facebook推出的跨平台應用開發框架,使用JavaScript語言。社群大、資源豐富;與原生代碼互操作性佳;重用網頁技術栈。性能可能較原生App略低,有些功能需依賴第三方插件。2023年聚焦於改善性能和增加更多內建UI元件支持。
敏捷軟體開發 (Agile)快速迭代以適應變化需求,自組織團隊方式運作。提高專案適應性及回饋速度,使產品更符合市場需求。需要高度協同合作,且無法詳細預測長期規劃結果。結合DevOps實踐以進一步縮短交付週期及提高質量。
Google Play 審查上架流程Google提供的應用商店,下架相對寬鬆但有一定審查標準。審核時間通常較短;更新上傳快速便捷。涉及隱私權問題須特別注意,違反政策會導致下架或封鎖。推動隱私沙盒(Privacy Sandbox)計畫,提高用戶數據保護措施。
Apple App Store 審查上架流程Apple提供的應用商店,審核標準嚴格且過程精細。高品質應用展示機會多,更容易獲得信任和下載量。審核時間較長,需要更加謹慎地遵循各項指南與規範。持續加強隱私保護要求,例如App Tracking Transparency (ATT) 框架。

在設計應用程式的 UI 和 UX 時,設計師面臨相當多的問題和挑戰。以下是最常見的一些問題及其解決方案:

UX 相容性是開發移動應用程式過程中的一個關鍵挑戰。確保在不同裝置、螢幕大小和作業系統之間提供無縫的使用者體驗非常重要。不一致的 UX 往往會導致使用者感到沮喪,進而放棄使用該應用程式。開發人員可以透過遵循流體設計原則以及在盡可能多的平台上進行適當測試來克服這一挑戰。

遵循自適應和模組化設計原則打造跨平台應用程式

將實施一個靈活的佈局系統,以適應各種尺寸和方向的螢幕。確保自適應設計能在任何平台上以最佳方式呈現。進行廣泛的跨平台測試,以了解相容性問題所在並加以修復。如果可能,嘗試使用一些框架,例如 React Native 和 Flutter,它們可以在不需要完全重寫整個程式碼庫的情況下,為 iOS 和 Android 裝置帶來一致性的開發體驗。確保應用程式定期更新,以迎合新裝置和作業系統版本的更新。收集使用者反饋,以發現特定平台上的問題並及時解決。開發人員應重點關注使用者體驗(UX)的相容性,這將導致所有使用者無論使用何種裝置或平台,都能獲得一致且令人滿意的體驗。

**專案1:採用模組化元件**

採用模組化元件架構,將使用者介面分為可重複使用的獨立元件,讓開發人員能夠輕鬆地將其組裝成各種裝置尺寸和方向的客製化佈局。這不僅簡化了開發流程,還提高了應用程式的可維護性和可擴充性。

**專案2:善用雲端運算資源**

整合雲端運算資源,例如 Google Cloud 或 Amazon Web Services,可以彈性擴充應用程式的運算能力。這在處理高峰流量或儲存大量使用者資料時至關重要。透過利用雲端服務,開發人員可以專注於核心功能的開發,而無需擔心伺服器端基礎設施。

使用者介面問題可能大幅降低應用程式的可用性和滿意度。常見的問題包括佈局過於擁擠、導航結構不佳以及設計元素不一致。上述問題可能會讓使用者感到挫折,並降低他們對應用程式的興趣。

遵循以使用者為中心的設計原則,簡化使用者介面

透過談論極簡主義來簡化使用者介面:減少不必要的部分,將設計重點放在功能性上。引入人們理解且習慣的導航結構,例如標籤列和側邊選單。使用清晰、描述性的標籤和圖示作為指引。在整個應用程式中保持一致的設計元素,如顏色、字型和按鈕樣式等。採取使用者回饋並進行可用性測試,以發現並解決UI痛點。這還可以包括逐步披露複雜功能,將其單獨展示。透過以使用者為中心的設計,可以清理介面,使應用程式體驗更加直觀和愉快。

**專案 1:採用動態設計,提升使用者體驗**

動態設計透過動畫和過渡效果,讓使用者介面更直觀且生動。它可以提供即時視覺回饋,並引導使用者完成流程,例如註冊或結帳。透過採用動態設計,應用程式可以創造更自然的互動體驗,並提升使用者滿意度。

**專案 2:整合機器學習,提供個人化介面**

機器學習技術可以分析使用者行為和偏好,並根據這些見解調整使用者介面。例如,應用程式可以根據使用者過去的互動,提供個人化的主頁佈局或推薦內容。透過整合機器學習,應用程式可以提供量身打造的使用體驗,加強使用者參與度和忠誠度。

總之,以使⽤戶為中⼼進⾏設計,不僅能夠清理界⾯還能讓使⽤感受變得更加直觀及愉悅,是每一位開發人員都應該考量的重要一步驟。)

儘管從成千上萬個成功的應用程式中汲取靈感聽起來相當誘人,但這往往會變成對某些設計的抄襲,進而引發訴訟並缺乏創意。這些設計通常無法解決特定目標受眾的獨特需求,更多時候只會帶來一種普通且毫無啟發性的體驗。

停止複製和貼上;確保你理解成功設計背後的原則。務必對目標市場及其特定需求進行深入研究。為你的應用程式開發一個獨特的價值主張,並基於此進行設計。建立情緒板和風格指南,以形成獨特的視覺識別。在設計中注入品牌個性。使用像 ′design thinking′ 這樣的方法來創新並創造性地解決問題。將你的設計展示給預定的真實觀眾,以與他們互動。建立適合用戶需求的原創設計,有助於使應用程式體驗更加引人入勝且令人難忘。

一致的設計應該貫穿整個應用程式;不一致的設計可能會讓使用者感到困惑,從而使導航和完成任務變得困難。最大的問題出現在不同團隊成員在沒有適當協調或未遵循設計指南的情況下,分別負責應用程式的不同部分時。

建立並維護一個強大的設計系統,該系統包含一套標準,涵蓋字型排版、色彩調色盤、圖示設計和使用者介面控制項——這是一個共享設計元件的資料庫和工作台,以確保不同介面之間的視覺一致性。應定期進行設計審查,以捕捉和糾正這些不一致之處。必須使用設計協作工具來保持所有人對於專案的共識。使用者測試可以識別出在許多情況下,那些不一致性導致了混淆。一旦保持應用程式設計的一致性,使用者將獲得完全的滿意度和參與感。

將響應式功能整合進不同螢幕大小和方向的適應性設計中,對於提供良好的使用者體驗至關重要。這可能具有挑戰性,特別是當涉及到複雜的佈局或互動元素時。

響應式網頁設計原則

採用「行動優先」的設計方式,從最小螢幕尺寸開始設計,並循序漸進地針對較大的裝置進行強化。運用彈性網格系統和相對單位(如百分比或 em)取代固定的畫素值,可以讓應用程式的版面配置隨著螢幕尺寸自動調整。實作 CSS 媒體查詢來根據螢幕尺寸調整版面配置,確保應用程式在各種裝置上都能正確顯示。

使用響應式圖片技術,為不同裝置載入適當大小的影象版本,以提升載入速度和使用者體驗。考慮使用諸如 Bootstrap 或 Foundation 這類內建響應特性的框架,它們可以大大簡化開發過程中的繁瑣工作。在多種裝置和螢幕尺寸上徹底測試你的應用程式,以確保最佳顯示效果和功能。

透過優先考量響應性,你將能建立一個在所有裝置上都提供一致且愉悅體驗的應用程式。

確保流暢的效能對於使用者滿意度至關重要,但由於裝置能力、網路條件和資源密集型功能的差異,這可能是一個挑戰。效能不佳會導致用戶沮喪並放棄應用程式。

提升行動應用效能最佳化策略

最佳化程式碼效率並最小化資源使用。實施懶載入技術,根據需要載入內容。使用快取策略將經常訪問的資料本地儲存。壓縮影象和其他資源以減少載入時間。實施高效的資料同步方法以支援離線功能。您可以在不同裝置和網路條件下進行定期效能測試,使用如分析器(profilers)等工具來識別和解決效能瓶頸問題。對於效能至關重要的功能,可以考慮使用原生程式碼(native code)。對於較長時間的操作,實現進度指示器,以便讓使用者隨時了解狀態。

**融入預測性快取機制:**
利用機器學習演演算法預測使用者行為,主動快取潛在需要的內容,進一步提升應用程式回應速度。

**採用伺服器端渲染:**
在伺服器端先行將動態內容渲染為靜態 HTML ,減少客戶端負載並縮短載入時間,特別適用於內容變動頻繁的應用程式。

透過專注於效能最佳化,可以創造一個響應迅速且流暢的應用體驗,使使用者保持參與和滿意。

確定應用程式開發的適當時間表可能是一項挑戰,因為這涉及到平衡功能實現、品質保證和市場需求。低估所需時間可能會導致匆忙開發,進而影響品質。

採用敏捷方法和人工智慧,實現高效能軟體開發

將專案拆解成可行的單元,並應用敏捷方法進行靈活的規劃。確保在初期階段進行充分的研究,以識別需求。為研究、設計、開發、測試和精煉各個階段分配具體時間,並預留緩衝時間以應對不可預見的問題和迭代。根據功能的重要性和複雜度來優先排序功能。採用 MVP(最小可行產品)策略,先推出關鍵功能,再根據使用者反饋進行迭代更新。

**利用人工智慧輔助需求收集和優先順序設定**:運用機器學習演演算法分析使用者資料和市場趨勢,自動化需求收集和優先順序設定過程,提升效率和準確性。

保持與專案相關方之間的定期溝通,以管理他們的期望值並可能調整時間表。透過設立現實但靈活的時程安排,可以在兼顧品質的同時按時交付,使應用程式能夠滿足使用者需求。

**結合 DevOps 實踐實現持續整合和發布**:透過自動化建置、測試和部署流程,縮短發布週期,加速應用程式開發,同時確保品質和穩定性。

這樣一來,在達到高質量標準的同時,也能更好地平衡交付時間,使得最終打造出的應用程式真正迎合使用者需求。

這些是設計師在移動應用程式開發過程中常見的 UX 挑戰。我們也討論了它們的解決方案,以便設計師能夠建立響應迅速的 UX 和視覺上吸引人的 UI,使應用程式脫穎而出。

參考來源

專業App設計開發服務| 讓您的應用脫穎而出

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J.D.

專家

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